これまで理念研修は新入社員や階層別で行ってきたのですが、今日は一定期間以上勤務しているメンバー全員を対象に事業部混合で理念研修を開催しました。
現場の仕事と理念と直接結びつけて、理想のサービスの姿やそこに向かうための課題を議論します。
これまでの理念研修は私が話すことが主体で、メンバーは聞き役でした。
今回は違います。
みんなが主体となって考えます。
1回2チームで合計4回。全8チームに参加してもらいました。
私自身は今日一日の全てをこの研修につぎこみましたが、本当に素晴らしい機会になりました。
●ミッションとの自分たちのサービスの関係性
●コアバリューと自分たちの行動
●『どういう想いを持ちながら仕事をしているのか』のシェア
をやりました。
特に想いのシェアでは普段、会話が少ない他事業部メンバーがこんなに熱い想いを持って仕事をしているんだ!ということが伝わったと思います。
最初はとにかく自分のためだけに頑張っていたけど、自分が必要とされることに喜びを感じ、いつしか人のために役立ちたい!という気持ちが芽生えて今が最も仕事が楽しい!というコメントなど、まさに利他心が一杯の研修となりました。
私自身も今回の研修会を通じて、さらに熱い気持ちを持つことができました。
みんなで世界に2つとない価値のあるサービスをつくり、そして、素晴らしい企業文化をもった会社をつくり上げていきましょう!