Category Archives: イベント

昨日、一般社団法人at Will Workが行っている「働き方を考えるカンファレンス」に参加しました。

https://www.atwill.work/conference2021/

2017年より5年間限定でのカンファレンスということで今回が最終回。インターゾーンは2年目から参加してパートナーにも名を連ねています。

https://www.atwill.work/partner/

2018年には「Work Story Award 2018」にエントリーして審査員特別賞を受賞しました。

https://award.atwill.work/stories2018/336/

4年前といえば、インターゾーンでもちょうど働き方を真剣に考えている最中で、このカンファレンスを機会に様々な施策を実施して大きく変化してきたと感じています。

もちろん社会的にも会社と社員の関係が大きく変化していった5年間でありました。

たまたま先日あるメンバーと話をしている際に「雇ってもらっている以上は・・・」という言葉が出てきて、個人的には少し驚きました。経営サイドはすでに「雇ってあげている」なんて感覚は1ミリも持っていません。必要とする人材にどう選ばれるか？ということのほうが重要なくらいです。

現在の価値観としては会社と社員はイコールパートナーであるという思いでいます。これは副業を推進したりする中で培われた私自身の考えでもあります。

一方で、まだ群馬に住んでいると本当の意味で社会の変化を感じる機会は少なくもあります。働き方、生き方については一個人、一家庭、そして社会全体が変わっていく必要があります。

例えば男性の育休ひとつとってみても、本来ジェンダーの平等と目指すならば1年間の取得があっていいと思いますが、現時点ではせいぜい１ヶ月程度が多いです。これは、結局のところ家庭における男女の関係性がいまだ昭和的感覚が残っているからともいえますね。

ちなみにこの働き方を考えるカンファレンスで議論されていることは単なる働きやすさではありません。会社と社員がフラットな関係で価値発揮をしていくこと。つまり価値を出さなければ意味はないわけで、そういう点では厳しい社会になっていくことも見つめています。

リカレント教育のように、人生100年時代には常に学びなおしが必要です。働きやすくなった会社の仕事を漫然としているようでは将来は厳しいともいえます。

そういう意味ではこの5年間で会社は大きく変化をしていきました。また今後も変化をしていくことでしょう。それと同時に個人のありようも変化していくことが求められます。

働き方を考えるカンファレンスは代表理事の松林さんと縁があって誘われたのですが、本当にいい機会をいただいたと感謝しています。

先週、群馬県庁にて、群馬県いきいきGカンパニー優良事業所の奨励賞をいただきました。

群馬県のHPによると、「いきいきGカンパニー」の制度概要としては、

育児・介護休業制度の利用促進や職場における女性の活躍推進、従業員の家庭教育等ワーク・ライフ・バランスの推進に先導的な取組を進めている県内事業所を応援し、男性、女性を問わずすべての労働者が働きやすい職場環境づくりを推進するとともに県内事業所の活性化を図り、県経済に活力を与えることを目的として実施しています。

https://www.pref.gunma.jp/06/g2200269.html

となっています。

今回表彰の対象となったインターゾーンの具体的な取組内容としては

・社内業務の棚卸を行い、フルリモートワーク制度を導入

・男性従業員の育児休業の情報発信及び取得

・正社員登用制度の推進及び社員に合った勤務形態（勤務時間指定制度）の導入

・時間外労働時間の計測・面談等により、時間外労働時間を削減

・年次有給休暇の事前取得計画作成により、有給消化率80％を達成

の５項目でした。

どれもここ数年で取り組んできたものですが、単に表面的な「いい会社」を演じるためでなく、これらを実現することが、結果として会社のためにも社員のためにもなるということを考えて地に足をつけて取り組んできたことです。ブログ更新が止まっていた3年前とは全く異なる会社になるくらい変わったと思っています。

これらの取り組みを主導してきたのは人材開発部。今回のいきいきGカンパニーの認証や取組事例については人材開発部の中村さんが中心にやってくれました。

働き方については今でも常に課題を抱えながら進んでいます。おそらくこれから数年かけて更に大きな変容を遂げることになると思っています。

社員総会の最終回は懇親会の模様です。

ここから気合が入ってくる社員もいるくらい、コンテンツ盛りだくさんです。

私も24時間テレビばりにTシャツに着替えてから挨拶。

今年はこれまでにないくらい外したオープニングでスタート！

普段は結婚式に使う会場なので、懇親会はこんな感じになっています。

乾杯後に歓談がはじまったと思ったら、すぐにコンテンツがスタート。

こんな奴や

こんな奴らが、

あれやこれややっています。

若手メンバーの企画。

仕事そっちのけで練習をしたらしいです。

完成度はかなり高かったですが。。。

そして恒例のビンゴ・・・ではなく今年はクジになっていました。

インターゾーンの景品は本当にいいんです。

これはちょっと欲しかった、バルミューダのザ・ゴハン。

まだまだ

当たる、当たる。。。

そして最後に登場したのは雑草強子さん。

あまりの強烈なキャラに、来年も来てもらうことが決定しました。

社員総会の２回目はインターゾーンAWARD（表彰式）の様子を紹介します。

 

インターゾーンの表彰は

（毎月）部門表彰、全社理念体現賞

（四半期）四半期MVP

（年度）AWARD

と様々あります。

 

年に１回の総会では全社MVPに加え、特別賞も数多く用意。

「普段、あまり目立たないけど本当はとても大切なこと」にスポットライトをあてます。

 

■コールセンター：コールスタッフMVP

佐野　志帆

60名を超えるコールスタッフの中から選ばれました！

目標達成への意気込みがすごい。

コールセンターの雰囲気を良くしてくれる素晴らしい存在です。

 

 

続いて特別賞

■新人賞（新卒、中途でこの１年に入社したメンバーから選出）

佐藤　亮

相変わらずインターゾーンの新卒は優秀。

社員になってわずか5ヶ月ですが、あっという間に営業の第一線で活躍できるようになりました。

普段仕事では見せないようないい笑顔です。

 

■ベストチャレンジ賞

片山　真澄

この１年間は怒涛の勢いでコールセンターの教育チームが変化していきました。

その中でひたむきに壁を乗り越えていく姿勢はみんなの心に響きました。

 

■ベストフォロワー賞

竹内　匠

地味な名前の賞ですが、実はこれがとても重要。

過去にこのベストフォロワー賞をとった人を振り返ってみても、「この人がいなかったら大変なことになっていたな～」というメンバーばかり。

竹内君のこの１年の変わり様は素晴らしかったです。大変な状態だった営業部が立て直せたのは彼のおかげです。

 

■ダーウィン賞

小金澤　伸也

この１年間で最も変化、進化をした人に渡される賞。

なんと入社7年目にして初受賞！

小金澤君の変化は周りへの影響も大きかった～。

 

■ゴールデングラブ賞

小嶋　尚美

守備範囲の広さが表彰のポイント。

ベストフォロワー賞とあわせて、インターゾーンにとってはとても大切な賞です。

小嶋さんの守備範囲の広さがコールセンターに「調和」を生み出してくれました。

 

■ベストセンパイ賞

武井　優

後輩が入ってくるというのは成長の機会になるものです。

もともと優秀な武井君ですが、業務そのものではない側面でこの半年の成長は大きかったですね。

 

■プロフェッショナル賞

木村　功

これからどんどん輩出したい賞です。

営業部でのプロフェッショナル賞というのは、珍しいものです。

ただ、木村君の営業力はお客様や協力会社さんからの評価を見たら一目瞭然！

 

以上が特別賞です。

 

ここからは全社年間表彰！

まずはアルバイト、派遣の方から年間で１名選出されるベストメンバー。

 

■ベストメンバー賞

市川　玖美

アルバイトなのに強い使命感をもって仕事をしてくれています。

チームに新しいメンバーが入ってきて、先輩メンバーとしての活躍ぶりが素晴らしい１年でした。

↓　本人不在のため、代理でリーダーの村山さん

 

■優秀賞

四半期MVP4人の中から3名選出。

まずは一人目

新井　美帆

強烈な前進力！新井さんがいてくれたことで部長の戸張君はこの１年、めちゃくちゃ助けられました。

 

山口　彩希

新井さんと同期（２年目）受賞。

システム開発という全く慣れない分野で本当によく切り拓いてくれました。

山口君のストイックさはインターゾーンNO１！

 

中村　愛美

入社７年目、一般職として入ってきた中村さんは自らチームリーダーを買って出てくれました。

ここまで成長してくれるとは入社当初は思っていなかったな～。

 

そして最後に年間MVPです！

 

■年間MVP

坂井　尚彦

幹部メンバーにMVPを渡すことには多少躊躇はありましたが、

どう考えても坂井君の成長がなければ、今期のインターゾーンをつくり上げることはできなかったので、文句なくMVPです！

今期から部長職を務めるため、今回は表彰対象としては最後ですね。

 

本当に多くのメンバーに支えられた１年でした。

今期も新しいメンバーがどんどん入ってきているので、来年の表彰が今から楽しみです。

 

★社員総会の３回目は懇親会の様子を紹介します。

 

インターゾーンの第17期が終了し、18期がスタートしました！

あと3年で創業20年。

創業した時よりも、最近のほうが圧倒的に時間の流れが早くなっています。

確信と焦りがいりまじったような18期のスタートです。

 

少し前になりますが、恒例の社員総会を開催しました。

今回も写真多めでご紹介します。

 

まずは司会。２年連続で山口君と新井さん。

真面目な会議なのに、なぜかふざけて登場。

急に真面目に司会がはじまります。

 

この会場も３年目かな？

全員入ると、ほとんどスペースがなくなってきました。

来年は大丈夫か？？

 

 

 

 

最初は全社のビジョン、戦略について私から説明。

今回は遠い未来を見据えた上で、5年後にどうなっているのか？という話からスタート。

その上で今期のやるべきことを明確にしています。

 

続いて部門発表。

まずは営業部。

これまで複数部門を兼務していた戸張部長も今期は営業部に専念できます。

コンサルティング集団として「型づくり」を目指します。

 

 

次は制作部。

引き続き山田部長が率います。

制作部からマーケティング事業部へ生まれ変わっていく重要な１年になります。

 

続いてコールセンター。

 

今回、新任で部長に昇進した坂井君。

彼が成長してくれたおかげで、ようやく１事業部１部長の体制が整いました。

 

最後は管理部。

ここから一気にスケールしていく会社の管理部として「成長に負けない体制」をつくり上げます。

マネジャーの武井君のプレゼンは私の予想を超える素晴らしいものでした。

 

部門発表後はパートナーの皆様のご紹介。

今回は２０名ものパートナー企業の方にご参加いただきました。

 

 

今回大きく描いた未来に向けて、着実に前進していきましょう！

 

★次回は表彰式の様子をご紹介します。