お役立ちコラム

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点検入庫が増えた事で「車販」と「保険」も増えた店舗の事例

地域1番店が実践!車販と保険も増やす方法【動画:約4分】前回の記事を確認された方は、車検を増やす為の方法についてはご理解を頂けたと思いますが、車検だけではなく「車の販売」や「任意保険の契約」も増やしていく事も重要なテーマですよね。点検の入庫...
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年間車検1万台以上の企業が実践中!点検入庫を増やす為に車検出庫時にお客様にかける「魔法の一言」とは?

年間車検1万台の企業が実践!車検出庫時にお客さんにかける『魔法の一言』【動画:約4分】先日、前回の記事を確認された方から、「無料の点検も活用すると良いのは分かったけど、それだけで点検入庫増えますか?」というご相談を頂きました。結論から申し上...
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点検入庫が増やせる!点検入庫率50%の車検専門店が実践中の12ヶ月点検の集客方法

点検入庫率50%の車検専門店が実践中の12ヶ月点検の集客方法【動画:約4分】以前、12ヶ月点検の入庫率50%以上を誇る車検専門店の方から「12ヶ月点検で入庫してくれたお客様の内、約90%が車検でも入庫してくれる」と教えて頂きました。「車検が...
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車検などの販促ツールとして「アプリ」を作る時に注意すべき3つのポイント

車検などの販促ツールとして「アプリ」を作る時に注意すべき3つのポイント【動画:約4分】今回のテーマは「アプリ」です。過去に自動車業界のお店でもアプリを作った方がいい!という動画は挙げていましたが、今回は、いざアプリを作る時に「注意した方がい...
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車検や車販の集客におけるLINEの有効的な活用方法とは?

確実に売上アップ!自動車業界でLINEを有効活用する方法【動画:約4分】今回の動画は「LINE」がテーマです。少し前に挙げた「自動車業界のLINE事情」の動画がかなり評判が良かったので、今回はその続編の動画となっておりますので、まだそちらの...
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注意した方がいい!車検や点検のWEBカレンダーサービスの特徴3選

知らなきゃ損!注意すべきWEBカレンダーサービスの特徴3選【動画:約4分】今や当たり前になってきている予約のWEBカレンダーサービス。お客様が好きな時間に空き状況を見て予約が出来てしまうという便利なものですよね。ご存知の方も多いと思いますが...
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車販の商談数が3倍に増えた店舗の取り組み事例

一流の車販店が推奨!車販の商談数を『3倍』に増やす取り組み【動画:約4分】今回は「ご来店してくれたお客様へ代替提案をするようになったけど、なかなか車販の見込みが増えてこない」というお悩みをお持ちの整備工場様向けに、とある優秀な車販店の取り組...
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コールセンター成績No1スタッフに独占インタビュー!車検予約が倍増するトークテクニックは?退職率を低くする方法は?

コールセンター成績No1スタッフへの独占インタビュー【動画:約6分】■株式会社インターゾーンのコールセンターについて・全国200社、2000店舗以上の自動車業界企業様がご利用中・年間TELコールのリスト数:80万件以上・管理体制:正社員10...
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車検の電話業務にやりがいを感じてもらえる! 電話業務のお勧めの管理方法とは?

自動車業界No1規模のコールセンターを大公開(後編)【動画:約4分】■株式会社インターゾーンのコールセンターについて・全国200社、2000店舗以上の自動車業界企業様がご利用中・年間TELコールのリスト数:80万件以上・管理体制:正社員10...
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年間80万人の架電実績!車検業界専門コールセンターの研修内容をご紹介

自動車業界No1規模のコールセンターを大公開(前編)【動画:約5分】■株式会社インターゾーンのコールセンターについて・全国200社、2000店舗以上の自動車業界企業様がご利用中・年間TELコールのリスト数:80万件以上・管理体制:正社員10...