お役立ちコラム

• 2023.10.26
• CRM活動, コールセンター活用, 業務効率化, 車検台数の増加, 車検案内の自動化, 車販成約数の増加,

燃料油脂新聞（令和5年10月6日付）に掲載されました！

※画像：燃料油脂新聞（令和5年10月6日付） 燃料油脂新聞様、この度は掲載頂きありがとうございます。掲載頂いた内容をこち […]

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お役立ちコラム

• 2023.08.01
• CRM活動, DX推進, コールセンター活用, 業務効率化, 販促コスト削減, 車検台数の増加,

車検と車販を増やせるCRM活動を「やるきる」為の具体的な手段とは？

車検と車販を増やせるCRM活動を「やるきる」為の具体的な手段とは？【動画：約4分】 今回は「仕組みで回す！CRMで押さえ […]

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お役立ちコラム

• 2023.05.30
• コールセンター活用, 業務効率化, 販促コスト削減, 車検台数の増加,

絶対に失敗しない！最も成果を出せる車検コールセンターの選び方

絶対に失敗しない！車検コールセンターの選び方【動画：約5分】 先日、お客様への電話業務を一部外注する事を検討されている企 […]

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お役立ちコラム

• 2023.05.30
• コールセンター活用, 業務効率化, 販促コスト削減, 車検台数の増加,

車検優良店もハマった！お客様への電話業務を内製化する際の落とし穴

車検優良店もハマった！電話業務内製化の落とし穴【動画：4分】 先日、コールセンターのご紹介をさせて頂いた企業様から「お客 […]

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お役立ちコラム

• 2023.02.03
• コールセンター活用, 業務効率化, 販促コスト削減, 車検台数の増加, 車検案内の自動化, 車販成約数の増加,

コールセンター成績No1スタッフに独占インタビュー！車検予約が倍増するトークテクニックは？退職率を低くする方法は？

コールセンター成績No1スタッフへの独占インタビュー【動画：約6分】 ■株式会社インターゾーンのコールセンターについて・ […]

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お役立ちコラム

• 2023.02.03
• コールセンター活用, 業務効率化, 販促コスト削減, 車検台数の増加, 車販成約数の増加,

車検の電話業務にやりがいを感じてもらえる！ 電話業務のお勧めの管理方法とは？

自動車業界No1規模のコールセンターを大公開（後編）【動画：約4分】 ■株式会社インターゾーンのコールセンターについて・ […]

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お役立ちコラム

• 2023.02.03
• コールセンター活用, 業務効率化, 販促コスト削減, 車検台数の増加, 車検案内の自動化, 車販成約数の増加,

年間80万人の架電実績！車検業界専門コールセンターの研修内容をご紹介

自動車業界No1規模のコールセンターを大公開（前編）【動画：約5分】 ■株式会社インターゾーンのコールセンターについて・ […]

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お役立ちコラム

• 2022.12.28
• CRM活動, コールセンター活用, 業務効率化, 車検台数の増加,

繁忙期間近！車検のご案内電話に必要な時間を簡単に計算する方法

車検の案内電話をやり切る為に必要な時間を計算する方法【動画：約4分】 今回のテーマは「車検の電話フォロー」です。そろそろ […]

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お役立ちコラム

• 2022.06.14
• コールセンター活用, 接客・商談, 業務効率化, 車検台数の増加,

車検の入庫台数を最大化！車検予約が倍増するトーク術

車検の入庫台数を最大化！車検予約が倍増するトーク術【動画：約4分】 今回のテーマは「基盤顧客への電話フォロー」です！皆様 […]

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お役立ちコラム

• 2022.06.06
• コールセンター活用, 接客・商談, 業務効率化, 販促コスト削減, 車検台数の増加,

整備工場・ガソリンスタンド必見！日程決定力を高めるトークテクニック

TELコールのノウハウ！日程決定力を高めるトークテクニック【動画：約4分】 今回は「日程決定力を高めるトークテクニック」 […]

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