お役立ちコラム

• 2023.10.26
• CRM活動, コールセンター活用, 業務効率化, 車検台数の増加, 車検案内の自動化, 車販成約数の増加,

燃料油脂新聞（令和5年10月6日付）に掲載されました！

※画像：燃料油脂新聞（令和5年10月6日付） 燃料油脂新聞様、この度は掲載頂きありがとうございます。掲載頂いた内容をこち […]

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お役立ちコラム

• 2023.08.01
• CRM活動, DX推進, コールセンター活用, 業務効率化, 販促コスト削減, 車検台数の増加,

車検と車販を増やせるCRM活動を「やるきる」為の具体的な手段とは？

車検と車販を増やせるCRM活動を「やるきる」為の具体的な手段とは？【動画：約4分】 今回は「仕組みで回す！CRMで押さえ […]

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お役立ちコラム

• 2023.07.03
• CRM活動, 接客・商談, 車検台数の増加, 車販成約数の増加,

車検や点検をご利用のお客様からの信頼を勝ち取れる！ベストな交流計画とは？

車検や点検をご利用のお客様からの信頼を勝ち取れる！ベストな交流計画とは？【動画：約4分】 今回は「信頼を勝ち取れる！CR […]

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お役立ちコラム

• 2023.06.23
• CRM活動, 接客・商談, 車検台数の増加, 車販成約数の増加,

自動車業界のCRM活動で押さえるべきポイント～顧客整理編～

CRM活動を始める前に『必ずやるべき事』～顧客整理編～【動画：約4分】 今回は「自動車業界は勝ち組！？CRMで押さえるべ […]

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お役立ちコラム

• 2023.06.19
• CRM活動, DX推進, 業務効率化, 車検台数の増加, 車販成約数の増加,

5分で解説！車検や車販を増やせる自動車業界の「CRM活動」ってどういう事？

車検や車販を増やせる自動車業界の「CRM活動」ってどういう事？【動画：約5分】 今回の動画のテーマは「CRM」です。ここ […]

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お役立ちコラム

• 2023.05.19
• CRM活動, 接客・商談, 業務効率化, 車販成約数の増加,

車検や点検でご来店されるお客様との商談時間を倍増させる方法

来店客との車販や保険の商談時間を倍増させる方法【動画：4分】 前回までの記事では、車販と保険を増やす方法についてご紹介を […]

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お役立ちコラム

• 2023.05.12
• CRM活動, 接客・商談, 車販成約数の増加,

点検入庫が増えた事で「車販」と「保険」も増えた店舗の事例

地域1番店が実践！車販と保険も増やす方法【動画：約4分】 前回の記事を確認された方は、車検を増やす為の方法についてはご理 […]

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お役立ちコラム

• 2023.03.14
• CRM活動, 接客・商談, 車販成約数の増加,

車販の商談数が3倍に増えた店舗の取り組み事例

一流の車販店が推奨！車販の商談数を『3倍』に増やす取り組み【動画：約4分】 今回は「ご来店してくれたお客様へ代替提案をす […]

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お役立ちコラム

• 2023.02.03
• コールセンター活用, 業務効率化, 販促コスト削減, 車検台数の増加, 車検案内の自動化, 車販成約数の増加,

コールセンター成績No1スタッフに独占インタビュー！車検予約が倍増するトークテクニックは？退職率を低くする方法は？

コールセンター成績No1スタッフへの独占インタビュー【動画：約6分】 ■株式会社インターゾーンのコールセンターについて・ […]

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お役立ちコラム

• 2023.02.03
• コールセンター活用, 業務効率化, 販促コスト削減, 車検台数の増加, 車販成約数の増加,

車検の電話業務にやりがいを感じてもらえる！ 電話業務のお勧めの管理方法とは？

自動車業界No1規模のコールセンターを大公開（後編）【動画：約4分】 ■株式会社インターゾーンのコールセンターについて・ […]

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