システムのマニュアルって見るのが面倒ですよね？Appleのようにそもそも直感的に使えるからマニュアルすら必要ない！っていうところまでいければ最高ですが、システムを作っている会社としてはなかなかそこまでは難しい。
よって当然マニュアルを作成することになるのですが、自分が利用者になった立場で考えると、ただひたすらに面倒。。。
本当に必要な部分だけを切り取って、動画にしてしまえ！ということで、今インターゾーンではマニュアルの動画化が進んでいます。
私たちのお客様である自動車整備業界の「現場」の方が見るものなので、IZチャンネル並みに本当はもっと面白く作っていければいいのですが、数が多いので、なかなかこのクオリティまでは出せません。ただそれでも文字で見るよりも圧倒的に分かりやすくはなりました。
またインターゾーンとしても「導入説明」が必要なくなりますし、クライアントの担当の方がこの動画を使って社内説明ができてしまうという社内DX担当育成にも役立ちます。
動画マニュアル促進は個人的に料理をするときに、クラシルを見て、めちゃくちゃ便利だな~と思ったことがきっかけです。YouTubeのレシピ動画と比べると、時間が短く１分に収まっているところがポイントですね。
マニュアル動画はできるだけ短く！
心がけていきましょう。