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コールセンター休憩室

100名以上のコールスタッフさんが勤務するインターゾーン。
その拠点となるコールセンターも今は2か所に分かれています。

コール席数の多い第一コールセンターには、広々とした休憩室が準備されています!


あまり足を踏み入れることが無いのですが、先日お邪魔するタイミングがあったのでその様子を激写してきました~

複数人がけのテーブルだけでなく、ひとりでもくつろげる一人がけソファもたくさん

自由に読めるマンガたち。なんと3か月ごとに入れ替わってるらしいです。

コールスタッフさんは基本的に「55分コールして5分休憩」という時間割で業務にあたっています。

けっこう息つく暇がない。。

まとまった休憩時間の時には、仕事を忘れてしっかりと身体を休めてほしいものです、、

ちなみにすこし前までは、この休憩室も事務所としてフル稼働していました。

拠点が増えたことで人員が分散して、ひろい休憩室が確保できたようです。

こんなところにもインターゾーンの変化を感じました。