コールセンター活用

お役立ちコラム

車検リピート率が50%⇒75%になったお店の取り組み

車検リピート率が50%⇒75%になったお店の取り組み【動画:約4分】今回は「車検リピート率を50%から75%まで改善されたお店の取り組み」ご紹介致します!廃車や転居、車の乗り換えなどで平均30%のお客様はいなくなると言われている中、前回車検...
お役立ちコラム

車検取扱店の生産性を改善!人手不足でも収益を上げられる”分業体制の作り方”

人手不足でも収益を上げられる「分業体制の作り方」【動画|約4分】今回のテーマは「生産性」です!人手不足の中、限られた人数でどのようにして売上利益を上げていけるのか!?常日頃から皆さん考えていらっしゃると思います。生産性を上げるうえでポイント...
お役立ちコラム

車検案内のコールセンターってどうなの?検討企業様からよく頂く質問に回答!

車検案内のコールセンターってどうなの?検討企業様からよく頂く質問に回答!【動画|約4分】今回はいつもと少しテイストを変えて、皆様から頂いた質問に私が回答をさせてもらうという内容となっております!日頃、全国の会社様と商談やお打合せをさせてもら...