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気配り上手はお仕事上手の第一歩!

今日の朝の全体朝礼での中村さんのお話し。

「子供のときに教えてもらう当たり前の常識のようなものは、大人になるとあまり言われなくなる」

本当にその通りだなーと思います。なんかちょっと言いにくかったり、仕事に直接かかわることじゃないからわざわざ指摘するほどでもないかなと思ったり。

でも、インターゾーンで仕事をしていく上で、相手(お客様とか関係会社さんとか)の気持ちを相手以上に理解するということがとっても大切になります。

そしてさらに理解するだけではなく、その先にどういう出来事が起きるとどう感じるのか?という想像力も同じくらい大切です。

そんなふうに理解して想像するチカラは、実践の繰り返しでしか身につかない、はず。

てことで、日常生活の中でも、オフィスでの過ごし方ひとつとっても、職場の仲間たちが何を考えていて自分の行動がどういう影響を与えるのかなーと思いめぐらすことは、ひとつの実践経験として積み上がっていくのではないでしょうか。

そういう気持ちでいれば、ほんの小さな、一見すると小言のような注意とか指摘であっても、自分にとって未知の考え方を知れた!ラッキー!てなぐあいに色々と楽しいのです。

で、冒頭の大人になると注意されなくなる~という話。

世の中がそういう雰囲気になりがちなのなら、なおさら。

インターゾーンはそうじゃない!素直にいろいろ小言(?)がとびかうぜ!

というのもアリだなとひそかに感じたのでした。

私自身、あまりそういったことを学べる人生を送ってきていないので、かなり無意識のモラルハザードがあるのじゃなかろうかと自戒を込めて…!

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旬の味覚がとどきました☆

北は北海道、南は沖縄まで様々なお客様と取引させていただいているインターゾーン。

営業さんが出張する醍醐味もありますが、事務所にいてもこんな嬉しいサプライズがあります。

ジャーン!本場の旬のトウモロコシ!!

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生の状態でも箱の中からほんのりあま~い香りが♪

さっそく茹でていただきます!

お盆明けで少し業務が慌ただしい一日でしたが、モロコシかじって頑張りましょう~

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近ごろ「企業の女性活用!」とは言うものの。

先日、とあるSS販売店のお客さまとの会食に参加してきました。

メンバーは、相手の担当者(女性:Aさん)と上司(男性:Sさん)、私と戸張さん。(トバリさんはインターゾーンの営業部長です!)

その中でとても印象的なお話がありました。

それは、最近本社の新規事業部の担当に任命されたAさんに対して、同じ社内から「女性に何ができるの?」というような厳しい目線がある、ということです。

ガソリンスタンドの現場は体力勝負な部分もあり、圧倒的に男性社員が多い職場です。

上司のSさんとしては、そんな男性社会の中でも頭角を現したAさんの実力をかっての人事でしたが、なかなか全員が納得するという状況は難しいとのことでした。

業界や職場を問わず、女性が少ない組織では珍しくない話なんだと思います。

私自身、今まで経験してきた職場ではそこまで露骨な反発を体験したことはありませんが、言葉に形容しがたい歯がゆさを感じたことはあったりします。

幸い、インターゾーンでは経験したことはありませんが(´Д` )

以前のエントリーの「ハピつくプロジェクト」にもあるように、女性特有の悩みに対しても前向きに働ける環境をつくっていく、という理想ははるか高くにありますが、まずは「女性だから」という理由で悔しい思いをしなくてもいい状態が第一ですね!

社会全体の流れとしては完全に「女性や高齢者のちからも活用しよう!」という方向になっていますが、それぞれの組織レベルでは、やはり個々人が環境打破のために努力することが必要。

Aさんに全力のエールを送りつつ、私もハピつく会員(仮)として道を開くことの重要性を再確認しました。

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さようならとこんにちは

7月ですね!

実は(?)、6月いっぱいでインターゾーンを去ることになったメンバーがいました。

8年以上つとめた熊井さん、徳島からダルマを求めて高崎にやってきた和田さん、

そして去年の新卒で大型新人と称された品田くん。

このブログを見て下さる方の中で面識がある人もいるかもしれませんね。

みなさんどこへいってもたくましくやっていける方たちなので、今後の活躍に期待です!

またいつでも遊びにきてくださいね~~~~~

▼最終出社のくまさんを送る集合写真

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▼最終日の品田を囲む盛大なランチ

 

 

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そしてそして。

続々と新しいメンバーも加入しております。特にメールチーム。

いつの間にやら(失礼)、村山リーダー以下のメンバーがかなりピッチピチな状態に!

※注:年齢では無く社歴的なヤツ

▼新しいお客様のサイトの運用スタート打合せもバッチリ!

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黒島親分、よろしくたのみます!

たくさんのさようならとこんにちはを繰り返しつつ、インターゾーンは着々と年輪を重ねていくのであります。

(さっき食べたバームクーヘンを思い出しながら)