先月、お伝えした通り、今週末に制作部を移転いたします。
現在の本社の１階フロアを全てコールセンターにします。
管理部・営業部とコールセンターを区切っていたパーテーションも先週末撤去しました。
いずれはこのフロア全てがコールセンターになるとは思っていましたが、予想以上のスピードです。
今期は新たなシステム開発案件も目白押しです。
コールセンターを中心にしたマーケティングBPO事業の価値を更に高めてまいります！
Author Archives: kagamiyama
創立記念日
昨日、9月14日はインターゾーンの16回目の創立記念日でした。
いつも総会が8月末にあるので、特段のイベントを行うことはありません。
インターゾーンの理念手帳には「200年継続できる企業をつくっていく」と書いてあります。
会社を立ち上げて以来、企業としての継続性を重視してきました。
継続していくということは「守り」では実現しません。
不断の努力によって、会社を変えていってこそ、環境変化が激しい今の社会において継続ができるのだと考えています。
そういう意味では「企業の永続性」とは守りではなく「攻め」の企業文化があるかにかかっていると思います。
ベンチャー企業であるからこそ、環境が激変してもそれに適応できる柔軟さを持っている。そんな企業文化をつくりあげていきます。
200分の16。まだ10％にも達していません。
20周年を向かえるときに、200年企業に向けて今よりも自信を持てるような会社をつくりあげていきます。
インターゾーン社員総会（第3部）
社員総会のブログは今回で最後です。
第3部は懇親会！
感動の表彰式から雰囲気をガラっと変えました。
最近、恒例になってきたオープニング。
事前練習ではかなり滑りそうな感じがしていましたが、予想以上の反応でやっている我々が戸惑ってしまいました。。。
今回は結婚式場での懇親会なので、会場もこんな感じです。
若手メンバーによるメインイベントがなぜか写真がありませんが、なかなかのクオリティーでしたね。
その後はお決まりのBINGO！毎年のことながら結構豪華な景品があります。
こんな感じで気合を入れています。
24時間テレビみたいに、今回はインターゾーン特製Tシャツを用意。（オープニングで私も着ているやつです）
そして・・・このTシャツを作ってくれたデザイナーのMAG君には・・・・
そのTシャツが当たりました。
その後も続々。
その後は変な人が登場したり、
変なことをやったり
みんながいい総会をつくってくれました。
役員の２人が『今回の総会にはまったく関わっていなかったのに、ここまでやるとは、本当にいいメンバーが増えた』としみじみ語っていました。
最後にみんなで記念撮影！
いい笑顔！
17期の総会では更にいい笑顔になるようにみんなで頑張っていきましょう！
インターゾーン社員総会（第2部）
前回に続いて社員総会の様子を紹介します。
今回は第2部。社員表彰です。
今年から新しいMVP選出の仕組みができました。
毎月の理念体現賞の中から四半期MVP、そしてその四半期MVPから年間MVPが選出されるという流れです。
年間を通していいパフォーマンスができたメンバーが選出されることになります。
その他、特別賞も多数用意しました。
まずは新人賞から。
【新人賞】新卒１年目、山口彩希
インターゾーンらしく、早くもインターゾーンのシステム担当として中核を担ってくれています。
仕事に向かう姿勢がとにかくストイック。将来が楽しみな新人です。
【ベストチャレンジ賞】新卒１年目、新井美帆
今年の新卒は本当にすごいですね。
２人のインターゾーンに占めるポジションがとても新人とは思えません。
従来なかった仕事をつくりあげてくれています。
【ゴールデングラブ賞】武井優
守備範囲の広さを表彰するゴールデングラブ賞。
管理部という立場上、武井君が受賞するのは当たり前すぎますが、実際にはその当たり前を超える守備範囲を示してくれたことがポイントとなりました。
【ダーウィン賞】村山友美
ダーウィンの進化論になぞらえた賞。この１年で最も進化したメンバーに贈られます。
自ら活躍の場を広げている村山さんです。
【ベストセンパイ賞】中島はるみ
昨年から設けられた特別賞。
そのまま、最も先輩として活躍してくれたメンバーが表彰されます。
・・・・中島さんの写真がなぜかないため、割愛します・・・・・
そして、コールセンターの長期勤務者も表彰対象になりました。
さらに、特別な特別賞。
カムバック賞として、大変な手術から復帰をしてくれた高橋君。
仕事への思いが彼の原動力でした。
【年間ベストメンバー賞】山口陽代
年間を通じて活躍してくれたアルバイトの方に贈られる賞。
勤務時間は短いですが、山口さんの仕事は社員にも刺激になるくらいの働きぶりです。
そして最後に・・・・
【年間MVP】打木南美
本当に昨年度は自らの姿勢を通じて他のメンバーへの模範となり続けてくれました。
文句なしの年間MVP！おめでとう。
次回は懇親会の様子をアップします！
インターゾーン社員総会（第1部）
先週の金曜日、8月26日にインターゾーンの第16期社員総会が行われました。
今回から３回に分けて、社員総会の様子を紹介します。
まずは「第1部」。
今回の司会は16新卒、１年目の山口君と新井さん。
暗闇からスポットライトを浴びての登場という演出付き。
第1部は経営方針発表です。
トップバッターは私から全社方針についての説明です。
今期のテーマは『マーケティングBPOの浸透』です。
私たちが提唱するマーケティングBPOという言葉がカーアフターマーケットに浸透するくらい、インターゾーンは価値づくりをしていきます。
続いて新生営業部。水野次長。
今回の組織変更の目玉です。
営業部メンバーは一気に11名に増えます。
マーケティングBPOを浸透させる核となる部署です。
続いてコールセンター教育チーム。戸張部長。
こちらは新設の部署。圧倒的な品質をつくりあげるため、研究開発、スタッフ教育を一手に引き受けます。
ミッションも明確！アルバイトスタッフも多い部署ですが、インターゾーンらしいチームづくりをしていきます。
コールセンター管理チーム。坂井次長。
インターゾーンの収益性はここで決まります。
緻密な管理が要求される部署ですが、昨年新しいメンバーも加わりかなり強力なチームに仕上がっています。
16期のマーケティング事業部から制作部へ。山田部長。
部署異動も多く、メンバーが入れ替わります。また事務所も移転します。
変化が多い17期ですが、まさにインターゾーンの理念にある変化を利用した成長を期待したいところです。
そして、中国の大連（英特立）からマネジャーの張さんも来日。
昨年は参加できなかったので、２年ぶりですね。
大連も営業部の一員になります。
続いては関連会社の株式会社シナジー。
今期は新規事業についても総会で発表しました。
黒字化を達成し、次なる展開に進みます！
そして今回数多く参加していただいたパートナーの皆様。
この方々なくして今のインターゾーンはありません。
まだまだ小さな会社ですが、多くのパートナーの方と力を合わせて価値づくりをしてまいります。
まずは第1部、司会のお二人、お疲れさまでした。