皆さんこんにちは～～！！！
コールセンターの ミホ です😊
これからしばらくの間はわたくしがブログを更新させて頂く事になりました。
今後はより、コールセンター内の様子をお届けしていきたいと考えております！
という事で、まずはわたくしの自己紹介から、、
2019年2月に入社してから現在に至るまで勤務しております。
私はですね、とにかく多趣味です（笑）
今後の投稿でお分かり頂けるかと思います、、
どうか覗いて頂けると嬉しいです🙏
こちらは本日のデスク上の光景です✌
大好きなワールドトリガー…
語りだしたら止まりませんので、本日はこの辺で、、
季節の変わり目ですので皆さんも体調お気をつけ下さいね🌻
2020年1月に入社しました
コールスタッフのオカムラです。
出産後
育児と両立できるお仕事に
なかなかめぐり逢えず
半年前に他のお仕事を始める際に
気になっていたのがインターゾーンでした。
入社半年前の2019年7月に
こちら側に踏み出していたら
○○さんと同期だったのに(´・ω・)
という後悔があります…
コールセンターでのお仕事は初めてで
以前は宅配ピザチェーン店や
生協の配送のお仕事をしておりました。
パソコンを使う事は
殆ど無い生活をしていたため
お客様と話しながらタイピングなんて出来るかしら？
という不安もありましたが
案外なんとかなっております。
基本的には車検のご案内なので
ご案内しやすいですし
毎日沢山の方と接することができ
とにかく楽しくやりがいのあるお仕事です。
自分は車大好き人間なので尚更です♡
ご案内する際
お車に関する事以外のお悩みを伺う事もあります。
コロナ禍で色々と悩まれる事があり
車検どころではないという方もいらっしゃいましたが
『あなたが話を聞いてくれて良かった、
頑張るよ、ありがとうね。』
とのお言葉をいただけた事は
今も忘れられません。
また先日、12月・1月・2月の
コールスタッフBest賞をいただきました♡
受賞できるとは思っておらず驚きでしたが
これからも沢山のことを身につけ、発信し
会社に貢献していきたいと思っております！
こういった表彰制度もありますし
迷われている方は是非♪
お待ちしております♪
フロントグリルにハチが飛び込んできた愛車です。
挟まっています🐝🐝🐝
2021年9月入社のまぁやです。
入社して早くも7ヶ月が経ちました…。
インターゾーンに入社したきっかけは
息子が丁度1歳になった時
仕事復帰をしたく
仕事を探していたところでした。
条件としては
①急な休みにも対応してもらえて融通がきく
②髪色自由
でした。
インターゾーンに入社してみて
お休みやシフト変更の融通はきくし
髪色も自由とうたっていても
規定ある会社が多かった中で
ピンクにしても青くしても自由なので
本当に条件通りでした。
面接の時には
コールセンターのコールの様子
実際どんなコールをかけているかの体験も出来るので
気になっている人は
是非一度足を運んで見て頂きたいです。
正直わたしはコールセンターに対して
マイナスの印象しかなかったし
絶対出来ない！！
と思っていましたが
時給と条件に惹かれ面接をし
様子を見てまず印象が変わりました。
実際に入社しコールするようになった今では
更に最初の印象からは変わったと思います。
そして
人見知りで重度のアニメ・漫画ヲタクな私でも
先輩達が声をかけてくれたり
色んな方がいるので同じ趣味を持つ方とも知り合え
コール後の5分休憩が本当に楽しいです。
本当にスタッフに恵まれたなぁと思っています。
その先輩達に少しでも近づける様に
今は頑張っています。
条件良いけどコールセンターかぁ無理かも…と
思って求人サイト閉じようとしてる方！
1度是非足を運んで見て頂きたいです！！
そしてチャレンジしてみてほしいです。
写真は日々の癒しをくれる大好きな漫画作家
香純裕子先生と雨宮うり先生から頂いた
直筆色紙を飾っている本部屋の1部です。
こんにちは(#^.^#)
2021年8月に入社したセツコです。
早半年が過ぎました。
会社に入ったきっかけは
自由なシフト、服装、髪色に惹かれました。
前職のシフトが思うままいかなかったので
自由な社風にプライベートの時間がつくれて
働き方が変わりました。
コールセンターのお仕事の為
日々声を大事にし
体調に気をつけないといけませんが
万一の休みでも対応してもらえます。
小さなお子様がいる方が多い職場です。
私は成人の息子がいますので
10時から19時まで勤務していますが
シフトは自由なので
家族環境により働くことが出来ます。
お仕事も、分からない事があれば
その都度親切に教えてもらえるので
困ることがあればどんどん質問した方が成長出来ます。
車検のコールをしたお客様が
「忘れてた！電話してくれて良かった」
と言って下さると
私の架電でお役に立てて良かった
と嬉しく思います。
コールセンターだとクレームがあるのでは
と思う方もいるかも知れません。
全くないわけではありませんが
私は、精神病むようなクレームは
今まで受けたことはありません。
基本、案内なので
お役に立てるコールセンターと思うと
励みになると思います。
是非、お仕事どうしようかと悩んだら
一度見学してみて下さい
ヽ(^o^)丿
こんにちは！
2021年9月入社のムウです。
もう少しで半年経つなんて、、
時の流れは早いなと改めて感じます。
私はコールセンターのお仕事が初めてで
最初の一ヶ月間は一回一回架けるのが緊張で
正直慣れるのかなと不安でした。
発信音がなってる時はドキドキだし
お客様が出た時には
心臓バクバクになりながら
コールをしていたのを
今でも覚えています(笑)
そんな私がここまで続けられているのは
先輩スタッフの方や
教育チームの方が
丁寧に優しく教えて頂いたおかげです。
些細な質問でもしっかり答えて下さったり
私がなにかミスをしてしまった時も
原因を一緒に探り
より良いコールが出来るように
改善のお手伝いをしてくれます。
なので「次回からはもっとこうすれば
お客様に魅力が伝わるな。」と
今後に繋がってやりがいを感じます。
その過程を少しずつ積み
今はもう最初の不安は消え
目標に向かって頑張ろうと思えています！
