こんにちは!コールスタッフのリンカです
入社して一年半経ち、初めてブログを書かせていただきます!
今回は事務ヘルプについてご紹介します!
普段はコールをしているのですが去年の11月頃に事務ヘルプという業務も任せていただくようになりました!
事務ヘルプとは、生産チーム(コールで使う資料作成や生産性を管理するチーム)の方々をお手伝いする役割です
内容としてはスタッフさんたちがコール出来るクライアント数を調整したり、コール資料を新しいものに替えることを中心に行っております
パソコン作業も慣れていないので「私で大丈夫か…!?」と不安しかなかったですが一から丁寧に教えていただき、分からないことは聞いてね!ととても親切にしていただきました
生産チームの方の業務内容を知る事がなかった為、機会をいただきとても勉強になりました
私がインターゾーンに入って良かったと思えたことはスタッフ同士でオタ活が出来る事です!!
入ったばかりの頃は周りに喋れる人がおらず辛かったですが、今では一緒にご飯を食べたり遊んだりするくらい仲の良いスタッフができました
いつも話を聞いていただきありがとうございます
今まで職場の人と趣味を共有するということが無かったので、同じ趣味で盛り上がれてとても楽しいです!!!!!
普段関わることの無い仕事を任せていただき、とても感謝しております
これからも頑張りたいと思います!