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コールセンターの日常

気付けば入社から二年!あっという間です♡

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2020年1月に入社しました
コールスタッフのオカムラです。

出産後
育児と両立できるお仕事に
なかなかめぐり逢えず
半年前に他のお仕事を始める際に
気になっていたのがインターゾーンでした。
入社半年前の2019年7月に
こちら側に踏み出していたら
○○さんと同期だったのに(´・ω・)
という後悔があります…

コールセンターでのお仕事は初めてで
以前は宅配ピザチェーン店や
生協の配送のお仕事をしておりました。
パソコンを使う事は
殆ど無い生活をしていたため
お客様と話しながらタイピングなんて出来るかしら?
という不安もありましたが
案外なんとかなっております。

この会社の魅力は
・しっかりとした研修制度
・シフトが自由で
 急なお休みも代替出勤でOK
・研修以外でも質問しやすい雰囲気
・掲げた目標にチームで挑み評価制度により
 意欲的に仕事に取り組む事ができること
でしょうか。

基本的には車検のご案内なので
ご案内しやすいですし
毎日沢山の方と接することができ
とにかく楽しくやりがいのあるお仕事です。
自分は車大好き人間なので尚更です♡

ご案内する際
お車に関する事以外のお悩みを伺う事もあります。
コロナ禍で色々と悩まれる事があり
車検どころではないという方もいらっしゃいましたが
『あなたが話を聞いてくれて良かった、
頑張るよ、ありがとうね。』
とのお言葉をいただけた事は
今も忘れられません。

また先日、12月・1月・2月の
コールスタッフBest賞をいただきました♡
受賞できるとは思っておらず驚きでしたが
これからも沢山のことを身につけ、発信し
会社に貢献していきたいと思っております!

こういった表彰制度もありますし
迷われている方は是非♪
お待ちしております♪

フロントグリルにハチが飛び込んできた愛車です。
挟まっています🐝🐝🐝