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初めてのコールセンターというお仕事

はじめまして。みなみです。
20年以上、事務職の仕事をしてきたわたくし。
(年齢がばれてしまうか・・・)

その中で4人の子育てとの両立「仕事をしながら子育てをする大変さ」
ずっと抱えておりました。
理解してくれる会社があっても、いざ子供の事で休みをとると
実際は理解してくれる会社は少なかったように思います。

 

そんな中、派遣会社から「子育てに理解してくれる会社があるよ」
インターゾーンを紹介して頂きました。

 

正直、コールセンターのイヤホンの憧れはありましたが(笑)、
ずっと事務職しかしてこなかった私に務まるのか不安だらけでした。

 

でも、皆さんが丁寧に指導してくださり、
まだまだ分からないこと沢山ですが、
目の前の目標、自身の将来への目標に向けて頑張って行こうと思えました。

 

なにより、
インターゾーンは子育て中でも働きやすく
本当の意味で理解のある会社であることがわかり、
入社できたことに有り難く思います。

 

しかし、まだまだ不慣れで毎回のコールはドキドキしますが、
少しでもお役に立てるように頑張りたいと思います。
と、思っていた矢先・・・・

 

入社一ヶ月目にして「急性虫垂炎(盲腸)」になってしまい
(腹膜炎を起こし腸に穴があいてしまう重症でした。
死んでしまうかと思うくらいの痛さで・・・))
緊急搬送・手術・入院となってしまい、
しばらくお休み頂く事になってしまったのですが
そんな時でも待って頂けたことに感謝でした。

 

そんな私ですが普段のストレス解消法は少し前に主人の誘いで始めた
「クロスバイク」です。
今は寒いので乗る回数が減っていて身体もかなりなまっていますが、
軽くて初めて乗った時の感動はすごかったです。
軽すぎでこれに乗ったらママチャリには乗れなくなります。

 

今はダイエット目的で乗っていますが((;´∀`))
いつしかロードバイクも購入し、レースなどに出るのが目標ですが、
手始めに、5月に行われる「ハルヒル」にエントリーしちゃいました。
(初心者コースですが)

 

仕事の目標、個人の目標に向けて
これからも日々努力していきたいと思います。

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恵まれた環境に感謝です。

2017年9月に入社しました福島栞です(^_^)
ブログとかPCを使うことがあまり得意ではないですが…
是非読んでいただければと思います♪

私はコール社員の佐野(姉)さんの紹介で
インターゾーンに入社させて頂きました!

もうすぐ1歳半になる息子を育てながらのお仕事ですが、
お姉ちゃんはじめ皆様に本当に良くして頂き今日までやってこられています(*^_^*)

コールセンターのお仕事なので
お客様とお話をしながらPCで文字打ちをします。が…
私は今まで接客業ばかりで
PCに向かいながら仕事をすることはほとんどなかったので
「無理だろうなぁ…。」と諦めていました(゜-゜)

ですがそんな私でもまだまだ不慣れですが、
だんだんと時間が経つにつれて
話ながら打ち込むことが出来る様になって来ました☆
いままでやったことのない業種に加えて
どんなことでも「出来る事が増える。」というのは
いくつになっても嬉しいものです(*^_^*)
子供を育てながらなのでいくら自分が元気でも
子供の事で急なお休みが発生することもあります。
私も入社してすぐに子供が入院して
しょっぱな長期のお休みを頂いたこともありました(@_@)

そんなときでも
「子供にとってママは不可欠だから。今はお子さん優先でね。」
逆に励まして頂き何度も救われたこともありました。泣

話が右往左往しましたが、
今私がお伝えできる精一杯のブログは以上です!!(笑)

これからも入社してくるたくさんの後輩になる方・仲間たちと
同じ目標に向かって頑張ります★☆

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初めまして… 髙嶋です。

去年11月末に入社したばかりのコールセンターの髙嶋です。
関西から引っ越してきたばかりです。
長年忙しくしていた私は引越しして
わずか2週間でこの会社に勤める事になりました。

いくつかの会社を経験してきましたが
この会社に入った時の印象はすごく働きやすい会社だな!と感じました。
とにかく皆さんが優しいんです!

もちろん目標達成のために時には厳しい事やアドバイスを下さり
毎日が緊張の連続ですがやりがいのある仕事だと思いました。

 
こっちに越してきてまず、目に留まったのが高崎市内を見下ろす観音様です!
優しく見守ってくれているようでホッとします。
もう3.4回は行くんですがまだ一度も中に入ったことがありません。
次は入ってみたいと思います。

またコールスタッフさんが多いので
群馬県の情報をいろいろと聞いてみたいと思います。

 
うちには3歳のわんこがいます。パグで名は『はな』と言います。
子犬の時は落ち着きがなく、がさつでどうなるかと思いきや
最近はおとなしく私のそばでいびきをかきながら眠る時間が多くなり
ついつい、こたつで一緒にうたた寝をしています。

その時間が私の癒しの時間となってい ます。

一日も早くお仕事に慣れて皆さんの足を引っ張らないように
頑張りたいと思います。

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パンダといえば私

みなさん、おはこんばんちは!!

パンダ大好き?佐藤です(^ω^)ノシ
パンダ愛が強く、仕事でもパンダグッズを愛用しています♪


今話題になっているパンダのシャンシャンに心を奪われて、
自宅のテレビにシャンシャンが映るたびに発狂していますww
(ギャーーーー!!!かわいいーーーーーー!!!???)

 
そんなパンダ好きの私、
2015年の10月末にインターゾーンコールセンターに入社しました☆

その頃は2階がコールセンターで、
電話機のダイヤルを手でプッシュして電話をしていました(ピポパ)

パソコンを使いながらのお仕事。

実は初めてでして、アナログ人間な私、
入社当初はかなり苦戦しました・・・
\(゜ロ\)ココハドコ? (/ロ゜)/アタシハダアレ?

初回研修では覚えることがとにかく多くて、今だから言えることですが

実は・・・

研修期間中に辞めようと思っていました|ω・`)コソーリ

 
ある程度パソコンの知識があればまた違ったかもしれませんが
無知に近い私だったので、研修・・・本当に辛かった・・・(遠い目)
なんだかんだで、今では3年目に突入しまして、
ベテランと呼ばれる立場に(((゚Д゚;)))gkbr
(手汗脇汗かきながらコールしている私なんて、
ベテランという器からはかけ離れていますがw)

 
これからコールセンターで働いてみようと考えている方、
とても不安だと思います。
私もそうでした。

でも、やってみると何とかなるもんです。笑

これから先、また新しい仲間が増えると思いますが、
入社当初に私自身が感じた思いや経験を伝えながら、
少しでも力になれればいいなぁと思っています(●^o^●)

 

以上、パンダ大好き佐藤でした☆
(ギャーーーー!!!かわいいーーーーーー!!!???)

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優しさを感じる職場です

初めまして。2017年11月入社の加藤です。
会社のブログに自分の事を書く日が来るとは夢にも思っていませんでした。
派遣社員として働き始め、2つ目に紹介いただいたのがインターゾーンでした。
子供2人が中学生になり、子育てもひと段落…ジム通いで体力もついたし、
自分の時間を少しでも有効活用しようと思い、

15年ぶりの仕事復帰を決意!!

・仕事していなかった時期が長すぎた…
・この仕事、自分に向いていないのでは…
・クレーム対応の未熟さ…

自分のダメな部分ばかりを考える日々が続きました。
そういう日々の中でも、
「隣に座っていいですよ、わからなかったら聞いてくださいね」
と声をかけて下さる方、
「良く使う変換ですよ~」と変換リストを見やすく作ってくれる方、
落ち込んでいる私の様子に気づいて、声をかけてくれる方、
皆さんの優しさに支えられて仕事を続けられています。

ご指導して下さる教育チームの皆さんにも、何をどう改善すべきか、
具体的な目標を持つことの大切さを日々学んでいます。

自分の判断に迷う事もまだまだある私ですが、
まずは、目指せ!W達成!!
着実に進歩する自分~私が見たいです!