Category Archives: コールスタッフの日常投稿

はじめまして！コールスタッフのサクライです🧡
入社してから９月で１年経ちました！こんなに続けられたのは初めてです。

ありがとうございます

そんな私が１年も続けられた魅力を今回はご紹介できればと思います。インターゾーンでは学生さんでも働きやすいように様々な取り組みが行われています。
学校の学期の入れ替わり時期は履修状況でなかなか来期の予定が組みづらいと思います。
そんなときも振替勤務で予定も変えやすいです！　ここが結構私はありがたいです
また授業が終わって３０分多く働けるのになー！という場合も
相談すれば分単位で出勤できるのも学生に合わせた勤務体系で働きやすいです！！最近は私が入社した時よりも学生さんが増え、仕事以外の学校の悩みなども相談しやすいと思います。
またベテランの方や主婦の方など学生以外にも様々なスタッフがいる職場です。
今までのアルバイトでは意地悪な方が多く中々続けられなかったですが、
インターゾーンはビックリするくらい皆さん優しく何かあってもすぐサポートしてくれます
電話していると、落ち込むときや対応の仕方など悩むときがあると思います。
実際私もお客様の対応がうまくできなかった時に皆さんがアドバイスをくれたり、励ましてくれたり、沢山サポートして頂いたのでストレスをためずに続けてこれました。
皆さんいつもありがとうございます

入社前コールセンターは薄暗いところでひたすら電話をかけるしんどい仕事というイメージでした（笑）
しかし入社してみると、職場はとても明るい雰囲気で働きやすい環境です。
ランチ会や休憩中のスタッフさんとのコミュニケーションは息抜きにもなり、いい時間ですまた見た目も他のアルバイトと比べて自由なので、
働きながらおしゃれしたい！学生のうちは髪も染めたり、ネイルもしたい！という私にはとてもうれしいです

インターゾーンはアットホームで沢山の事が学べるので、学生さんにもおススメな職場です

次回も素敵なスタッフさんによる更新もお楽しみに

初めまして、コールセンターのりゅまと申します！
今回はインターゾーンのコールセンターでは女性が多い中、
「男性も活躍している！」
というところを中心にご紹介させていただきます✨

もう早いもので、気付けば入社して3年が経っていました。
やはりコールセンターとなると、女性スタッフが多くなりがちなイメージですよね🤔
自分も入社前はそんなイメージがあり少し不安な部分があったのも憶えています。
今思えば、男が自分だけの時期もありました…🙄
それでも、女性スタッフの皆さん優しいので仲良くしていただいたこともあり、
ここまで長く続けられてこれた部分もあります。
ありがとうございます😹

最近では少しずつ男性も増え、
バランスのいい職場環境になりつつあると思います！
男性が得意な力仕事（最近では内装工事があったため、ゴミ箱の組み立てや、シューズBOXの作成等）やPCやプリンター等、機器の不具合時の対応も任されるようになり、
きっと男性スタッフも今まで以上にやりがいを感じていると思います💪

恒例のランチ交流会でも、メンズ会も開催できるようにもなりました✨

また、少し前の出来事ですが男性スタッフ初のBPOアワードで表彰していただき（しかも2回も）
微力ながら男性スタッフを代表して活躍を体現できたのではないかと思っております。

休憩時間での会話も増え、スタッフの距離も縮まりより楽しく働けるようになりました😀
インターゾーンのコールセンターは性別関係なく働きやすい職場なのでオススメです✨

お久しぶりです、コールスタッフのオカムラです。
早いもので入社から3年半が経ちました！
入社時2歳だった娘がもう6歳ですからね…
日々目標を持って楽しく前向きにコールさせていただいています。
そして娘は相変わらずかわいいし大きくなりました🤗

先輩ママが沢山いるので仕事以外で学ぶことや発見も沢山あります🙂
オカムラは短時間勤務なので普段皆さんとワイワイお昼休憩を過ごせる機会は無いのですが、
ありがたいことにインターゾーンにはランチ交流会という制度があります✨✨
6時間以内勤務のスタッフもこの制度を利用して数名でランチできちゃいます！

短時間勤務のお友達と時間を合わせて退勤後にランチに行ったり映画に行ったり、
時には土日に勤務を振り替えて平日午後にひとり時間を作ったり、
ほどよくリフレッシュして勤務に臨んでいます😄

何よりありがたいのは急なお休みも後日振替勤務すればOKって事ですね！
こどもが熱を出したり、車検の予約の都合が合わなくてどうしよう💦💦って時本当に助かりました。
メンタル弱い人間の自分には本当にありがたい環境です😭

定期的なフィードバックや評価もドキドキですがありがたく、
モチベーションに繋がるので、長く続けられるお仕事であること間違いなしです✨

はじめまして！コールスタッフのタムです
入社してからあっという間に3年以上が経ちました
年月が経つのは早いですね

３年間の間に私は大きな病気を経験し、しばらく仕事をお休みさせていただくこともありましたが、インターゾーンのコールセンターはとてもあたたかな職場で、職場復帰できるよう沢山のお力添えをいただきました
復帰後の研修も充実していて、安心して復帰できました
現在もこうして継続勤務させていただいていることや職場の皆様の優しさに感謝しておりますし、こんなに働きやすい職場はないと感じています
インターゾーンのコールセンターは一緒に働く仲間も職場環境もとても良く、毎日楽しく集中して仕事に取り組むことができます
長く勤める人が多いのも納得ですねさて、今日は私がインターゾーンのコールセンターの中でスゴイと感じている5分休憩についてお伝えします
以前、ユモちゃんの投稿でも触れられていましたが、インターゾーンのコールセンターでは1時間ごとに5分休憩があります一時間ごとってすごくないですか
この5分間は気持ちを切り替えたり、リフレッシュすることができるので、本当に有意義な時間だと感じています

5分休憩中はホワイトボードに成績を記入しておしゃべりしたり、喫煙者は一服したり、おやつを食べたりとそれぞれ自由に過ごしています
給湯室にはウォーターサーバー設置されているため、私は大好きなコーヒーやお茶を入れてほっと一息ついて気持ちを切り替えています
おススメの飲み物があれば、ぜひ教えていただけますと幸いです♡

まだまだ夏真っ盛り
暑い日や異常気象が続いていますが、お体に気を付けて素敵な夏をお過ごしください
次回は私も尊敬するとっても努力家なスタッフによる更新ですお楽しみに

はじめましてコールスタッフのミライです🙋
とにかく神経質で心配性な自分ですが沢山の方々のサポートにより入社して１年と少しが経ちました。
本当にありがとうございます😌
コール以外にも様々な業務を与えて頂き、皆さんと関わる中で勉強になる事や新しい発見が毎日沢山あります。

そんな中で最近実感したことがありまして、、
それは…
お昼休憩の際に一人の時間を作ると心が楽になるということ。

えっ、休憩の話？！と思うかも知れませんが
休憩時の過ごし方でその日の仕事のパフォーマンスや疲労度が変わります。※神経質な私の場合です😅(スミマセン)
みんなでご飯を食べてあっと言う間に過ぎる休憩時間も楽しいけれど
自分はある程度一人の時間を多めに確立した方が心のバランスがとりやすいのだと今更ながら実感しました 😊

コールスタッフの中でも
人は好きだけど長時間過ごすのは苦手、とか
極力一人で過ごしたい、とか
みんなでワイワイしたい、とか色んなタイプの方がいらっしゃると思いますが
私のように休憩中頭を極力ぼーっっと休ませたい方、吉報です…↓
元々休憩室は一階のみでしたが13時台と14時台は2階会議室が開放になりました😆✨✨
休憩室混みすぎて落ち着かないなあ…なんてことがなくなりました
ありがたい〜〜〜〜ッ👋👋👋🙇

会議室開放後はというと、、
一人で新作アイスを食べてのんびりとしたり🍦
休憩時間が同じタイミングのスタッフさんとたまにお喋りしたり
休憩時間を満喫させていただいております😊
ありがたや、、

インターゾーンでは、こうした働きやすい環境づくりが日々行なわれているおかげで
自分のような繊細な者も仕事を続けられています！
スタッフが過ごしやすいような提案や配慮をしてくれて、
その為に行動してくれる方々がいらっしゃるということに感謝です😊🩷
私は今回あまり面白いことは書けませんでしたが😅..インターゾーンの素敵なスタッフによる次回の更新もお楽しみに❗❗