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成長する機会を与えてくれる職場 🌟

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こんにちは!コールスタッフのリンカです:ブルーハート:
入社して一年半経ち、初めてブログを書かせていただきます!

今回は事務ヘルプについてご紹介します!

普段はコールをしているのですが去年の11月頃に事務ヘルプという業務も任せていただくようになりました!
事務ヘルプとは、生産チーム(コールで使う資料作成や生産性を管理するチーム)の方々をお手伝いする役割です:モノクルスマイリー:
内容としてはスタッフさんたちがコール出来るクライアント数を調整したり、コール資料を新しいものに替えることを中心に行っております:ハッピーな猫::くるりんハート:

パソコン作業も慣れていないので「私で大丈夫か…!?」と不安しかなかったですが一から丁寧に教えていただき、分からないことは聞いてね!ととても親切にしていただきました:大泣き:
生産チームの方の業務内容を知る事がなかった為、機会をいただきとても勉強になりました:メモ:

私がインターゾーンに入って良かったと思えたことはスタッフ同士でオタ活が出来る事です!!

入ったばかりの頃は周りに喋れる人がおらず辛かったですが、今では一緒にご飯を食べたり遊んだりするくらい仲の良いスタッフができました :大泣き:
いつも話を聞いていただきありがとうございます :大泣き:

今まで職場の人と趣味を共有するということが無かったので、同じ趣味で盛り上がれてとても楽しいです!!!!! :目がハートマークの猫::大きくなるハート:

普段関わることの無い仕事を任せていただき、とても感謝しております :大泣き:
これからも頑張りたいと思います! :おじぎ_女性::肌色-2:

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自由で働きやすい嬉しい環境

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こんにちは!コールスタッフのカジです。
今回初めてブログを書かせて頂きます:くつろぎ::芽:

今年の7月で入社してから1年半が経ちました!
コールセンターの仕事も初めてで、入社した当初は慣れないことや分からないことばかりで毎日が不安でした:雲の中の顔:
少しずつコール以外の仕事にも携わらせていただくようになり、今でも失敗ばかりの日々で落ち込むこともありますが、それでも私が自分のペースでこの仕事を続けられている理由は、働きやすい自由な環境だからです:うさぎの顔:

私は推し活が趣味で、年に数回地方にライブ遠征に行くことがあります:晴れ:

地方だと日帰りで帰ってくることが難しかったり、急遽チケットが取れて数日後にライブや舞台なんてこともたまにあります。つい先日も、中止になってしまった舞台の振替公演が急遽1週間後の平日に決まったのですが、それも無事に観に行くことが出来ました:飛行機:


自由なシフト制のおかげでプライベートも悔いなく充実できますし、それによって仕事のモチベーションも上がります:火:
もちろん決められたシフト時間は守らなければいけませんが、その中でしっかりと振り替えをすれば大丈夫です。
今週は平日にライブがあるからその代わりに土日に出勤しようとか、地方から帰ってきた翌日は午後からゆっくり働こうとか、ほんとに自由です!
仕事ばかりではなく自分の時間も大事にしたいですよね:雪だるま_雪なし:

そして髪色やネイル、服装もとにかく自由でこれが意外と私の中では大事なポイントでした:電球:
現場前には美容院に行ったりネイルをしたり、いつもより気合が入りますよね!
インターゾーンのコールセンターは、ネイルがいつも可愛いスタッフさんたちばかりです:女性::肌色-2::ハート:

前職では仕事ばかりの毎日でストレス発散ができなくなり、体調を崩したこともありました。
仕事もプライベートも両方楽しむことが出来ている環境にとても感謝しています!
これからも充実した日々を送れるように頑張ります:こぶし::肌色-2::虹:

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スタッフ一人一人が輝ける🏆

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こんにちは!コールスタッフのレオナです:くつろぎ:
入社して1年3か月が経ちました!初めてブログを書かせていただきます:おじぎ_女性::肌色-2:

今回は3ヶ月毎にコールセンター内で行われているBPOアワードについてご紹介します!!

そもそもBPOアワードってなに?と思いますよね:照れちゃう:
こちらは入社してから3ヶ月以上たったコールスタッフを対象に、スタッフ各々が対象期間内で特に「成長」「活躍」していると感じた方へのガチ投票を行い授賞式をするという行事です:星2:
入社したての頃は仕事に慣れておらず、コールに精一杯で時には泣き出してしまうこともあったので、BPOアワードに選ばれる方はすごいな~。私には程遠い話かも…と半ば他人事のように思ってました:爆笑:

そんな私もコール以外の業務に携わり、以前にも紹介のあった総務委員会やメンターとして日々働いてますが、スタッフからたくさんのコメントをいただき受賞することができました!!


退勤後には仲の良いスタッフ同士でご飯を食べたり、遊びに行ったりとしているのでリフレッシュしつつ楽しく過ごしています:ワクワクハート:
もちろんすべてが楽しいことばかりではなく、不安・心配ごとの悩みは社員さんや先輩スタッフの方々にアドバイス・ご指導をいただきながら自分なりに仕事をさせてもらっています:火:

日々の仕事の頑張りがみんなから認められるのはとっても嬉しいし仕事頑張ってよかった~って心から思いました:ほっ:これからも初心を忘れず頑張ります:力こぶ::肌色-2:

40代、50代~スタッフの活躍 コールスタッフの日常投稿 働く正社員・他チーム 働く環境ご紹介 女性スタッフの活躍 未分類

40代・50代でも活躍できる環境のコールセンター

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こんにちわ、インターゾーンのコールセンターで正社員として働いているトリウミです✨
私もコールスタッフの皆と同じように業務時間の何割かはコールをしています
スタッフとの距離も近い中で日々楽しく働けています

インターゾーンのコールセンターでは研修が充実しています🐘
年齢や経験を問わず、新人研修やスキルアップのための研修が充実しているので
どの年代のスタッフさんでも安心して新しい職務にチャレンジする事ができます。

またアルバイトスタッフでも「トレーナー」として大活躍してもらっています🐫
コールのスキルを教える立場のトレーナーとして活躍しているスタッフが多くいます
スキルや能力に応じて色々な仕事をする事ができるので
年齢や雇用形態に関係なく成長とキャリアアップの機会が提供されています。

年齢についても10代から50代まで年齢関係なく仲の良い職場です🦝💖

コールセンターの職場は10代から50代までの社員が一緒に働いており、
年齢に関係なくみんなが仲良しです。
フラットなコミュニケーションが取れる環境が整っており、異なる年代のスタッフ同士が互いに支え合い協力しながら仕事を進めています。
これらの取り組みを通じて、インターゾーンは40代・50代の社員が安心して働き、成長できる職場環境を提供しています。

皆気さくなメンバーでコミュニケーション力ある職場ですよ~😍