Category Archives: コールスタッフの日常投稿

はじめまして!(^^)!
今年1月に入社したまみこです。

この職場に入ったきっかけは
正直言うと特に興味があったわけではなく
とにかく前の職場を離れたかったからです。
前職は私のやりたい事でしたが会社の方針や
社長のパワハラやセクハラがひどい会社で毎日ストレスでした。

やりたい事の為、我慢してましたが
やっぱり一度きりの人生こんなところで我慢して無駄にしたくない！！と思い
転職を決意しました。

だからと言って何がやりたいとかはなく
とにかく転職できればという思いで職探しをしたところ
インターゾーンを見つけました！
家も近いし働きやすそうな職場だなと思ったので応募しましたが
正直、応募した時はコールセンター自体の印象が
あまり良くなかったので、私にできるか不安でいっぱいでした。

でも、インターゾーンは私の印象とは大きく違いました！
コールセンターなのに皆わきあいあいとしていて閉鎖的ではなく、
お客様の立場になって考えた案内内容だったり
社風も社員の事を考えた働きやすい環境でした！
それに、何よりスタッフの皆さんが本当に優しいです！！

私が入って3ヶ月くらい経った時に
ミスをして大きなクレームを起こしてしまったのですが、
そんな時に教育チームの皆さんや周りのコールスタッフの皆さんが
一生懸命支えて下さって
「一緒に頑張ろう。この状況に負けないでね」と言って下さりました。
皆さんの優しさのおかげで絶対辞めない！！！と思い今の私がいます。
本当に感謝でいっぱいなんです(T_T)

インターゾーンに転職してから周りの友達にも
顔が生き生きしてるとよく言われるようになりました(笑)
今は本当に転職して良かったって思います(*^-^*)

もちろん、相手が見えない電話での仕事は
大変なこともたくさんありますが
これからも皆さんとインターゾーンで
頑張っていきたいなと思います(^^♪

２０１６年１２月に入社したマイティーです。
入社して早１年５か月…

インターゾーンに入社した頃の話をしたいと思います。
私は今まで立ち仕事や常に動いている仕事を主にしてきました。

現場主義での接客業をしてきたので
今回、事務仕事は初めてでコールセンターの仕事も初でした。

ずっと座っている仕事…パソコンでの仕事…
不安と期待で入社し、ヤル気だけはあるのですが(笑)
ついていけるか心配でした。

そんな時、仕事を教えてくれる教育チームの先輩に
「コールセンターも接客業の仕事だから大丈夫だよ」と言われ
自信を持って仕事が出来るようになりました。

最初は
「顔の見えない人と会話ってどうすればいいのだろう？」とか
「この人…声がコワイ…」と尻込みばかりしていましたが、
だんだんと話始めると会話が楽しくなり
次第に成績も出るようになりました。

また仕事して感動したのが
北は北海道・南は沖縄。全国各地の方と群馬に居ながらお話が出来る！
こんな機会滅多にないですよね？！(笑)

 
話は急に変わりますが（笑）、
ここ数年、我が子のテニスの応援にハマっています！
毎週なにかしら大会や遠征の追っかけをしています！
今年の夏はまた
子供達も私も外での試合や応援で真っ黒になるんだろうなぁ～…

こんな週末追っかけが出来るのもインターゾーンのおかげです！

前職では土日祝も仕事をしていて
見たくても見れない試合が沢山ありましたが
今は、毎回子供の試合も成長もリアルタイムで実感でき、
ホントに良かったと思っています。

その分、平日はしっかり働けばいいんです！

私のような方がもし、いらっしゃったら
是非お勧めしたい職場です！
インターゾーンは公私共に充実出来る場所です。

以上。マイティーでした。

コールセンターのチーさんです。

突然でしたがこれは群馬の薬師温泉の写真です。
いつも癒されているんです。

こんな群馬大好き人間の私…
意外に見える？かもしれませんが

実はお喋り大好きなんです。

ですので人とお話が出来るコールセンターは
天職位に思っていました(笑)
が、が、インターゾーンに入社して自分の欠点に気付き
如何に人として足りない物があったかに気付いたのでした。(-_-;)
入社したての頃には出来ない言い訳をしたり、
ため息をつく毎日でした。
「何でダメなんだろ？」と自問自答。
それは今でも続いて居ますが…。

正直向いてないかな？と思い、辞めようと毎日考えていました。

 

そんな時に何気に声を掛けてくれた皆さまに感謝しきれません。

今わたしがコール出来ているのは
インターゾーンの皆さまの支えがあったからこそなのです。
まだ思い悩む時も正直ありますが
「大丈夫だよ」と言ってくれた皆様に恩返しがしたいと思っております。

力不足な面もありますが日々成長して頂ければと思っています。

 

また仕事を始めるまで散歩が日課で
大好きな花は桃の花です(*^_^*)

趣味は一人カラオケです。(笑)

好きなものはラーメン。
世界が明日終わると知ったら迷わず
大好きな味噌ラーメンを食べる事は間違いありません!

少しでも人間としてもコールセンターの一員としても
成長出来る様前向きに頑張ります!!!

2018年2月19日入社の三住です。
かるーく自己紹介します。
私は派遣会社の紹介で入社致しました！

前職は、事務、アパレル、ウェイトレスと結構色々な職を経験致しました。

接客とか人と話したりが好きです！

なので、派遣会社にインターゾーンを紹介された時も
何も迷いもなく、面接に来て入社した感じです。

入社して感じたのは、みんな仲が良くて気さくな人ばかりで、
とても居心地がいいと思いました。

あとは、服装、髪型、ネイル自由なのは最高です(*^^*)

現在の私のネイルです！

ダメージジーンズとか派手なネイルが好きなんです^^;

 

昼休みは、1時間同じ休憩時間のスタッフと騒がしくおしゃべりしています。

最近では、目標件数と検討率と毎日にらめっこして、
少しでも件数を上げ検討率を抑えるようにしています！
件数も達成して、検討率も1桁だと、1人でガッツポーズ^^;

 

趣味は、買い物とドライブとカラオケです！
時間あれば、1人でカラオケに行ったりもしちゃいます^^;

 

もしインターゾーンに同じ趣味の方いたら

気軽に話しかけて下さいね(｡???｡)?

これからも頑張りたいと思います！！

はじめまして。みなみです。
20年以上、事務職の仕事をしてきたわたくし。
（年齢がばれてしまうか・・・）

その中で4人の子育てとの両立で「仕事をしながら子育てをする大変さ」を
ずっと抱えておりました。
理解してくれる会社があっても、いざ子供の事で休みをとると
実際は理解してくれる会社は少なかったように思います。

 

そんな中、派遣会社から「子育てに理解してくれる会社があるよ」と
インターゾーンを紹介して頂きました。

 

正直、コールセンターのイヤホンの憧れはありましたが（笑）、
ずっと事務職しかしてこなかった私に務まるのか不安だらけでした。

 

でも、皆さんが丁寧に指導してくださり、
まだまだ分からないこと沢山ですが、
目の前の目標、自身の将来への目標に向けて頑張って行こうと思えました。

 

なにより、
インターゾーンは子育て中でも働きやすく
本当の意味で理解のある会社であることがわかり、
入社できたことに有り難く思います。

 

しかし、まだまだ不慣れで毎回のコールはドキドキしますが、
少しでもお役に立てるように頑張りたいと思います。
と、思っていた矢先・・・・

 

入社一ヶ月目にして「急性虫垂炎（盲腸）」になってしまい
（腹膜炎を起こし腸に穴があいてしまう重症でした。
死んでしまうかと思うくらいの痛さで・・・））
緊急搬送・手術・入院となってしまい、
しばらくお休み頂く事になってしまったのですが
そんな時でも待って頂けたことに感謝でした。

 

そんな私ですが普段のストレス解消法は少し前に主人の誘いで始めた
「クロスバイク」です。
今は寒いので乗る回数が減っていて身体もかなりなまっていますが、
軽くて初めて乗った時の感動はすごかったです。
軽すぎでこれに乗ったらママチャリには乗れなくなります。

 

今はダイエット目的で乗っていますが((;´∀｀))
いつしかロードバイクも購入し、レースなどに出るのが目標ですが、
手始めに、５月に行われる「ハルヒル」にエントリーしちゃいました。
（初心者コースですが）

 

仕事の目標、個人の目標に向けて
これからも日々努力していきたいと思います。