カテゴリー: 女性スタッフの活躍

コールスタッフのヒサコです
少し前に初投稿をして以来、2回目の投稿になります

働きはじめてから14ヶ月が経ち振り返ると、
当初の私にとってはパソコン操作と上手くお話出来ないコールが大変で
もう無理かもしれないと諦めようとした日を思い出しました
そんな中、なんとか上達したいと必死な私に
手厚いご指導をしてくれれたトレーナーのユウコリンさんにはとても感謝しています

ユウコリンさんに憧れて、コールをする座席も近くに座ってみたり
技をマネようと話法を全力で聞いたりしてきた事も良い思い出です
今ではお客様へとてもスムーズにご案内ができるようになってきました

インターゾーンは時給も良く
昇給に繋がる機会も3ヶ月に1回あるので
お金の面でも、そこに向けて頑張ろうというモチベーションが出てきます

以前のブログでも書きましたが、
私はプライベートも充実させたいというタイプなので
働きやすさにもとても感謝しています
入社当時は1日6時間で働いていましたが今は8時間で働いています
しっかり働いてプライベートも充実するという両立が出来ているので
先日はユニバと大阪観光に行ってきました

時間の融通も利きやすい環境なので、一緒に働いてみませんか？

※管理人ウタです
　ヒサコさんは先日「BPOアワード」という全スタッフ対象の表彰式で見事アワード受賞されました…！✨
　(執筆時期と少し時差があったので今回のブログ内容には出ていません)

　ご本人が執筆されているように、
　アルバイト入社された当時はPC操作やコール対応などままならない事が多かったと思います
　ただ、本当に努力をされて今回の受賞に至った…という事が、
　正社員を含めたくさんの方に大きな勇気を下さったと感じています
　本当におめでとうございます…！！💡

はじめまして、元コールセンタースタッフ、現在はWeb事業部に勤めているヤナギダです！

私はずっと事務職に就きたいと思っていて、生活環境の変化をきっかけに新しい仕事を探していました。
派遣会社からご紹介をいただき、コールセンター事業部とご縁をいただいたのですが、実は私はとても口下手で、コールセンターだけは無理だろうと常々思っていたんです。

それでも、他に良いお仕事もなかなか見つからず、思い切って挑戦してみることにしました。
実際に働いてみると、研修もしっかりしていて、お電話のご案内にも台本（トークスクリプト）があるので、思っていたより心配はありませんでした😄

そして、入社を決める決め手になったのは、社内見学の際に実感した「髪型・服装自由」という職場の雰囲気でした。いろんな髪色や服装の方がいて、ネイルも自由。
ここなら無理せず働けそうだと感じ、安心してお世話になることを決めました！

部署内のコミュニケーションも抜群で、人と関わるのが苦手な私でも楽しくお仕事に取り組めるので本当にありがたいです🙏

飲食店や受付事務から警備員まで、今までいろいろなアルバイトに就いていた私ですが、仕事に「やりがい」を感じたのはこのインターゾーンのコールセンターが初めてでした。

それに加えてお休みも大変取りやすく、髪色、服装、ネイルも休日も自由に過ごせるからこそ仕事の日には業務に全集中して取り組めます！

私はコールセンターの他に、同じインターゾーン内のWEB事業本部という部署にヘルプに行かせていただいていたのですが、10月の半ばには有難いことにヘルプだけでなく部署異動のお話を頂いて今はそちらでお仕事をさせて頂いています。
WEB関連のお仕事にはずっと興味があっていつかやってみたいお仕事の一つであったのですが、コールセンターでコツコツ頑張っていたからこそ頂いたご評価とご縁かと思い精一杯頑張らせて頂いております💪✨

休みの日は一泊二日で家族旅行に！

フルタイムでも夜までに退勤できるので平日は演劇活動(本番にはコールセンタースタッフの方々も見に来てくれました！)や、絵画教室に通ったりと趣味を楽しんでいます

はじめまして！コールスタッフのアンナです🫡
入社して9ヶ月が経ちました　(あっという間です)
3姉妹(高1.中2.小1)の母をしているため、今までは9:00～16:00で働いてましたが
下の子が小学校に上がるタイミングで思い切って10:00～19:00で働くことを決め、
5年務めたアイリストを辞めて転職🍀
正直、最初は「見に行ってみよう」という気持ちだけで見学に行きましたが
いざ来てみると、すごく明るい雰囲気の中でコールをしているし
休憩室は柔らかそうなソファがあるし明るい髪色の方がいっぱいいるし・・・笑
と想像とは違う環境すぎて、即入社希望に変わりました🫣
お話することが好きな私ですが、コールセンターは初めての経験で
「自分にできるか、環境に慣れるか」とっても不安な気持ちで入社しましたが
研修中からずっとみなさん優しくて、趣味や推しが一緒の方も見つけられたり、、、あっという間に慣れていきました✨
入って半年でチェッカーという指導者としての役割も与えて頂き、少し前にはBPOアワードで受賞もさせていただきました🙇‍♀️㊗️

まさか自分がいただけるとは思っていなかったのでビックリもしたけど
入社間もなく、とにかく必死にやってきて自分自身でも毎日頑張ってる！！と自負していたので
それを見てくれていたチームのみんなや先輩方に感激し驚きと共に
認めて頂けたことにやりがいも感じ、インターゾーンに入社して本当によかったと思いました🥹💞
まだまだ未熟なので役に立てるようにもっと成長していきたいです✊
余談ですが、プライベートでは先日家族で原宿と新大久保へ行ってきました🗼
娘につられてベビタピへ行き「ベビタッピ！」してきました🧁

めっちゃお高いサムギョプサルを食べて脂身のおいしさに感動し
家で豚肉を3日熟成させ、自家製のサムギョプサルも作り(主人が)見事に再現できていました🥩

美味しいもの、楽しいこと大好きなので
旅行好きの方はぜひいろんな観光名所や名物について語りましょ～🥰！！

コールスタッフのヒサコです🌻
娘が二人いて、家事に子育てにと、忙しい毎日を送ってきました。
前に勤めていたスーパーの閉店を機会に新しいことにチャレンジしてみたいと思い、
半年前からインターゾーンのコールセンターに勤めています。

最初は本当に不安でいっぱいでした。
でも、インターゾーンの方々は、とてもやさしく丁寧に教えてくださって、
少しずつ仕事に慣れてきました。
とはいえ、まだまだ分からない事も多くて毎日が勉強です。
しかし「出来ることが増える」「仲間との出会い」そんな日々がとても新鮮です💞

ちなみに最近の私の楽しみは娘たちとの時間です。
外食に行ったり旅行に行ったりです。
小さい時は、イライラしてしまいあまり子育てを楽しむことが出来なかったことを反省し、
今のこの時間と関係を大切にしています🎉

振り替えをすれば急な休みなども取りやすい環境なので、
家庭との両立にもおすすめです

コールスタッフのミサです
初ブログ書かせていただきます🩶
私は入社して2年経ち、コール以外にトレーナーという業務もしています
トレーナーとは？
簡単に説明すると、主に自分の属するチームスタッフの成績や品質面に着目し、研修・サポート・バックアップしていくのがトレーナー業務です
最初は自分に務まるのか不安だったけど先輩トレーナーや社員やチームのみんなが温かく見守ってアドバイスくれたおかけで、今は不安ではなく楽しく仕事出来てます
コミュニケーションが苦手な私ですが、スタッフ1人1人と関わる機会が増えたので以前よりもみんなの事知れて嬉しい
個性豊かなみんなと仲良くなれて幸せだよ〜

そして先日ついに！！
思いがけずBPOアワードに選んでいただけました
BPOアワードとは？
入社してから3ヶ月以上たったコールスタッフを対象に、スタッフ各々が対象期間内で特に「成長」「活躍」していると感じた方へ投票を行い授賞式をします

今まではあまり自分ごとに捉えていなかったし、まさか自分が授賞できると思ってなかったのでかなりビックリでしたが、なによりみんなからのコメントがすごく温かくて嬉しかったです
頑張りを評価してもらえた事、見守っていてくれていた事すっっごい嬉しかったし、さらに精進しなくては！と気合いが入りました！
これからも頑張っていきます