こんにちは!
コールセンターのひよりです(*’▽’)
今日は入社から今までの事をお話ししたいと思います。
入社前、私は短大生をしていました。
就職活動もして内定も決まっていたところでした。
ですが、なんとなく周りに合わせて就活をし、
なんとなく決まった事務職に就職をする直前、
自分の中で、本当に自分はこれでいいのか…
と一度立ち止まってしまいました。
何ヶ月か考える中家族とも話し、
お仕事をしながら、自分がしたい事を見つけるという選択に至り、
今、友達のしほの紹介でコールセンターで働かせて頂きながら、
自分のやりたい事も見つけている最中です(^_-)-☆
コールセンターのお仕事は自分にとって凄く充実しています!
最初は1件の電話もドキドキでしたが、
電話をかける中で、
お客様に感謝の言葉を頂いたり、逆にお客様に笑顔にして頂いたり、
そんなときに、凄くやりがいを感じます(^◇^)
仕事の中では常に、みんなそれぞれの目標があるので、
それに向かって日々頑張っています。
この間、1時間当たりのコール件数が110件を達成し、
見た時は「うわ~~~!」と鳥肌が立ちました。
こんな達成感が味わえるのもコールセンターの仕事の良い所です(∩´∀`)∩