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コールスタッフの日常投稿

入社してからあっという間の9か月

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2020年4月入社の

 

YUMICOです((´∀`))

 

インターゾーンは

 

神奈川県から引っ越してきて

 

群馬県で最初に就いた

 

お仕事です🎵

 

コールセンター経験はありましたが

 

『車検のご案内』なので

 

車の免許もない私には

 

初めての分野で

 

チンプンカンプンでした(◎_◎;)

 
それでも

 

『こうしたらお客さんに上手く伝わる』とか

 

群馬県は『車王国』など

 

先輩に聞けば

 

なんでも教えてくれます😊

 

入社して9か月になりますが

 

当初に比べて

 

少しずつお客様のとの会話も

 

楽しんで出来ることも

 

増えてきました(^^)

 

これも根気よく指導してくれた

 

先輩方のおかげです🎵

 
悩んだこともありましたが

 

折れそうになった時も

 

『悩み聞くよ~』言ってもらえ

 

頼りになる先輩ばかりです

 

(´;ω;`)ウゥゥ

 
このコロナの時代でも

 

仕事時間も削られること無く

 

凄いな~と思います

 

副業もOKなので

 

この先上手に両立していけたらと

 

思っています♡

 

これからもよろしくお願いします❤

コールスタッフの日常投稿

コールが大好きです!

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2020年入社のナカザワです!

インターゾーンに入社して

1年弱経ちました。

 

営業事務のお仕事をしているうちに

電話の対応をするお仕事がやってみたい

と思い、前職はインバウンドの

コールセンターで勤務していました。

 

初めての

アウトバンドのコールセンターで

ドキドキしながら

ちょうど1年前

入社させて頂きました。

 
入社後

しっかりと研修をして頂き

分からない事にも

とても優しく真摯に答えてもらい

初めのうちはとても緊張もしましたが

今ではお客様の

「ありがとう、またお願いするよ」

という言葉が

何より嬉しいと思うこの頃です。

 
コール内容の知識もさることながら

話し方や声のトーンなど

「こうした方がよくなるよ」

というアドバイスも沢山頂きました。

 

コール開始後の研修もしっかりあり

より高みを目指せる職場だと思います。

 
低迷期もあり

とてもつらい時期もありましたが

サポートチームや教育係の皆さん

またコールメンバーに支えられて

今の自分があると思っています。

 

低迷期では上がらなかった評価も

今では高く評価して頂いています。

 

そこにあるのが

お客様からの

「あなたとお話出来て良かった」

という言葉で

もっと頑張ろうという気持ちになります。

 
勤務時間も自由に調整でき

急なお休みでも快く対応して頂けるのも

インターゾーンの良いところで

みんなが「お互い様精神」で

助け合って頑張れる職場だと思います。

 
出勤前に家事をして

帰ってから子供たちや

自分の趣味(ゲームと観劇)

に使える時間も確保できていて

とても充実しています💛

 
早く色々な事が前のように出来る

世の中に戻るといいなと思います…。

観劇行けないので

ゲーム三昧ですが

早くFF7R続編もやりたいな~~(笑)

コールスタッフの日常投稿

入社して1年経ちました!

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2019年10月入社のゆきかです!

 

 

 

 
インターゾーンに入社して

 

1年ちょっと経ちました!

 

あっという間に1年が経ち

 

2回目のブログの投稿です。

 

 

 

 

 

なんと

 

このタイミングで

 

コールスタッフベスト賞

 

を頂くことが出来ました!!

まさか私が

 

このような賞を頂けるなんて

 

思っていなかったので

 

とても嬉しかったです♪

 

 

 

 

 
半年前くらいから

 

サポートメンバーも任せて頂いて

 

「私がサポートメンバーで大丈夫かな?」

 

と不安になることもありましたが

 

コールスタッフベスト賞も頂けて

 

少し自信がついたので

 

サポートメンバーとして

 

これからも

 

皆さんの力になれればいいなと

 

思っています!!

 

 

 

 

 

 
まだまだ慣れないこともありますが

 

日々勉強しながら

 

もっと成長していけるように

 

これからも頑張ります\(^o^)/

コールスタッフの日常投稿

はじめまして!

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2020年の2月に入社しました

ミヤザキです(*’ω’*)

 

 

 

派遣会社さんから紹介していただき

早いもので

インターゾーンに入社させていただいてから

10ヶ月も経ちました。

 

 

 

今までは事務職をしており

電話の応対といっても

そんな量は多くなく

1人で黙々と作業をする事が多かったので

自分から発信をし

お客様へご案内をするという事に

初めはとても不安がありました。

 

 

しかしインターゾンでは

「きっちりとした研修制度」

や、わからない事がある時は

社員さんや先輩方が

優しく丁寧に教えて下さり

「働きやすい職場環境」

が整っています!!

 

 

 

 

またなんといっても

シフトが自由に組めるのが

とても魅力的です!!

お陰で両親や友達と

過ごせる時間が沢山増えました!

 
1日沢山の人にお電話をするので

十人十色

いろんな方がいらっしゃいます。

怒られたり辛い事も沢山あります。

 

 

 

でもお客様から

「ありがとね」

という言葉をいただけた時

そんな事も忘れてしまうくらい

嬉しい気持ちになれます(*^-^*)

 

 

「ありがとう」

って素敵な言葉ですね!!

 

 

 

マイペースなミヤザキですが

これからもお客様からの

「ありがとう」

を沢山聞けるように

頑張って行きたいと思います!!

 

 

 

趣味の旅行の写真です\(^o^)/

 

 

今はコロナで大好きな旅行にも

行く事が出来ませんが

また早く行けることを祈っています。

コールスタッフの日常投稿

産休・育休から復帰して1年経ちました!

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2019年10月に復帰しました
シオリです(*^-^*)

2年以上ぶりのブログで…
文章力0ですが
最後まで読んでいただけたら
嬉しいです(^O^)

2017年9月に入社して
2018年9月に産・育休に入って
2019年10月に復帰させて頂きました(´;ω;`)

正直
1年あくことが理由で
戻れる自信が
全くありませんでしたが
入社当時から
知っているメンバーは
温かく迎え入れてくれて
教育チームのみなさんも
変わらない様子で
迎え入れて下さって
大変ありがたかったです(;_;)??

復帰して
1年経ったこのタイミングで
先日
コールスタッフ部門年間MVP
を頂いてしまいました…( ゚Д゚)!!!

自分には無縁だと思っていたし
普段の態度の大きさや口調で
皆さまに不快な思いを
させているんじゃないか…。
と日々不安だったので
本当に驚きました。
(←直すようにはしていましたが
性根はなかなか変わりませんね…笑)

2020年10月には
サポートメンバー
にもして頂きましたので
本当に内容の濃い1年でした(*’▽’)

サポートメンバーとしても
一応ベテランのスタッフとしても
みなさんの模範になれるように
頑張りたいなと思っています。

成績ではなかなか出来ませんが
日々の行動で手本になれるように
頑張ろうとひそかに思っています。

子供も4歳・2歳で
なかなか思うように
勤務できない事もありますが
これからお子様を産んで
戻ってくるスタッフの
不安や心配も
取り除けるようになりたいなぁ。
と思います(^ω^)

子育てしているママさんには
もってこいの職場なので
戻ってきやすい環境作りにも
何かお力になれればいいな。
と思います。

まだまだ精進したいと
思っていますので
これからも
よろしくお願い致します(*^-^*)