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コールスタッフの日常投稿

入社から早7ヶ月

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2021年9月入社のまぁやです。
入社して早くも7ヶ月が経ちました…。

インターゾーンに入社したきっかけは
息子が丁度1歳になった時
仕事復帰をしたく
仕事を探していたところでした。

条件としては
①急な休みにも対応してもらえて融通がきく
②髪色自由
でした。

インターゾーンに入社してみて
お休みやシフト変更の融通はきくし
髪色も自由とうたっていても
規定ある会社が多かった中で
ピンクにしても青くしても自由なので
本当に条件通りでした。

面接の時には
コールセンターのコールの様子
実際どんなコールをかけているかの体験も出来るので
気になっている人は
是非一度足を運んで見て頂きたいです。

正直わたしはコールセンターに対して
マイナスの印象しかなかったし
絶対出来ない!!
と思っていましたが
時給と条件に惹かれ面接をし
様子を見てまず印象が変わりました。

実際に入社しコールするようになった今では
更に最初の印象からは変わったと思います。

そして
人見知りで重度のアニメ・漫画ヲタクな私でも
先輩達が声をかけてくれたり
色んな方がいるので同じ趣味を持つ方とも知り合え
コール後の5分休憩が本当に楽しいです。

本当にスタッフに恵まれたなぁと思っています。

それくらい仲が良くて
みんな優しくて話しやすいです!!!!!

その先輩達に少しでも近づける様に
今は頑張っています。

条件良いけどコールセンターかぁ無理かも…と
思って求人サイト閉じようとしてる方!
1度是非足を運んで見て頂きたいです!!
そしてチャレンジしてみてほしいです。

写真は日々の癒しをくれる大好きな漫画作家
香純裕子先生と雨宮うり先生から頂いた
直筆色紙を飾っている本部屋の1部です。

コールスタッフの日常投稿

いつの間にか入社して半年が過ぎました!

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こんにちは(#^.^#)
2021年8月に入社したセツコです。
早半年が過ぎました。

 

会社に入ったきっかけは
自由なシフト、服装、髪色に惹かれました。
前職のシフトが思うままいかなかったので
自由な社風にプライベートの時間がつくれて
働き方が変わりました。

 

コールセンターのお仕事の為
日々声を大事にし
体調に気をつけないといけませんが
万一の休みでも対応してもらえます。
小さなお子様がいる方が多い職場です。

 

私は成人の息子がいますので
10時から19時まで勤務していますが
シフトは自由なので
家族環境により働くことが出来ます。

 

お仕事も、分からない事があれば
その都度親切に教えてもらえるので
困ることがあればどんどん質問した方が成長出来ます。

 

車検のコールをしたお客様が
「忘れてた!電話してくれて良かった」
と言って下さると
私の架電でお役に立てて良かった
と嬉しく思います。
コールセンターだとクレームがあるのでは
と思う方もいるかも知れません。
全くないわけではありませんが
私は、精神病むようなクレームは
今まで受けたことはありません。

 

基本、案内なので
お役に立てるコールセンターと思うと
励みになると思います。

 

是非、お仕事どうしようかと悩んだら
一度見学してみて下さい
ヽ(^o^)丿

コールスタッフの日常投稿

初めてのコールセンターのお仕事

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こんにちは!
2021年9月入社のムウです。

もう少しで半年経つなんて、、
時の流れは早いなと改めて感じます。

私はコールセンターのお仕事が初めてで
最初の一ヶ月間は一回一回架けるのが緊張で
正直慣れるのかなと不安でした。
発信音がなってる時はドキドキだし
お客様が出た時には
心臓バクバクになりながら
コールをしていたのを
今でも覚えています(笑)

そんな私がここまで続けられているのは
先輩スタッフの方や
教育チームの方が
丁寧に優しく教えて頂いたおかげです。
些細な質問でもしっかり答えて下さったり
私がなにかミスをしてしまった時も
原因を一緒に探り
より良いコールが出来るように
改善のお手伝いをしてくれます。
なので「次回からはもっとこうすれば
お客様に魅力が伝わるな。」と
今後に繋がってやりがいを感じます。
その過程を少しずつ積み
今はもう最初の不安は消え
目標に向かって頑張ろうと思えています!

あたたかみがあり
皆さんで支え合って
目標にむかっていける
場所だと思います。

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こんにちは☆

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2018年1月に入社したマミコです!

 
もう3年9ヶ月になるなんて

 
自分でもびっくりしてます!

 
最初は初めてのコールセンターで

 
なかなか慣れず

 
失敗も沢山あり

 
続けられるか不安でしたが

 
今もこうやって続けていられるのは

 
周りの皆さんに

 
支えてもらっているおかげです(*^^*)

 
コールセンターの部署は

 
ほぼ女性ですが

 
本当にびっくりするくらい

 
皆さん優しくて

 
仕事の事でも

 
プライベートの事でも

 
何かあったらすぐに相談できる

 
そんな環境です♪

 

仕事面でも

 
サポート体制がしっかりしていて

 
シフトも自由

 
とても働きやすい職場だと思います!

 
これからも

 
この環境に感謝して

 
日々頑張っていきたいと思います!!

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「ありがとう!」がもっと好きになりました!

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2020年11月入社のユモトです!

 
入社してから早いもので
10か月がたちました!
前職では
こどもと接するお仕事をしておりました
まったく違う世界に踏み込みましたが
毎日があっという間で
自分でも驚いています!

 

最初は
「コールセンター」と聞くと
「クレーム」とか
「怒られる」とか
マイナスのイメージを持っていましたが
実際勤めてみると
「ありがとうね!」「どうも!」
感謝されることが多く
電話を発信することに
抵抗がなくなっていきました(^^)

 

周りのスタッフさんも
みんなとっても面白くて
「今朝さ~」とか
「このお菓子おいしいよ!」とか
「ネイル変えたの!かわいい~」
なんて気さくに話しかけてもらっています

 

なので
疑問点や不安点も質問しやすくて
「教えてーーーー」
なんて言いまくってます(笑)

 

ここにきて一番感じていることは
シフトも自由
自分に心の余裕ができました
服装も髪型も自由
仕事だけではなくて
プライベートも充実させることが
できています!!

 
心の余裕ができると
自然と仕事に対する意欲が変わってきて
「頑張る」
ではなく
「あと何ができそうかな」
と思うようになりました(^O^)

まだまだ至らない私ですが
私に出来ることがあれば
どんどんチャレンジしていきたいです!!