Service サービス

CRMシステム （ 事業）

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gnote 受注・入庫管理システム

自動車アフターマーケットに特化し、点在する顧客情報を一元化。コールセンターや他システムとも連携し、戦略的な顧客アプローチを自動で実現

• 顧客情報の一元化で、機会損失をゼロへ
• 顧客状況に応じ「今日すべきこと」を自動でリスト化
• 工場の稼働率を、予約管理で最大化

コールセンター事業

02

コールセンター

インターゾーンのコールセンターは単なる車検コールの代行ではなく、業界最大級のコール実績データから導き出した対話ノウハウで、「新たな商機」を創出。

• 電話業務から解放し、人手不足を解消
• 眠っていた「買い替えニーズ」を掘り起こす
• プロの対話力で、予約獲得率を最大化

事務局事業

03

事務局代行

イベントやキャンペーンなど問合せ対応や販促物、送金などの手配まで、面倒な事務局業務を一括代行。本来業務に支障の出ない環境を実現。

• 問合せ対応をすべて任せて、本来業務に集中
• 期間限定の業務のための募集や採用から解放
• 個人情報やお金など管理面の不安からも解放

WEBマーケティング事業

04

WEB集客

自動車アフターマーケット特化の集客戦略でリードを獲得し、gnoteへ自動連携。新規獲得からファン化までの一気通貫支援

• 車検やコーティングなどの新規見込客を集客
• 価格競争に陥らないリード獲得からのファン化
• 自動車業界の事情に精通したクチコミの対応

DXサポート事業

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DXサポート

kintoneを使った自動車業界特化のDX活用支援で、人手不足とアナログ管理の限界という現場の課題を解決

• 業務フローのクラウド化で、アナログな紙管理から脱却
• 自社の業務に適したシステムを「kintone」で素早く構築
• DX成功の鍵を握るツールの最適な設計・構築・保守を実現