Category Archives: コールセンターの日常

コールセンターの日常

コールセンターのあやかです(*´艸`*)

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派遣会社の紹介で2019年5月に入社しました。

文章を書くのは苦手ですがよろしくお願いします。

 
コールスタッフの仕事は初体験だった私!

研修をし先輩方が横についての実践コール…失敗だらけでたくさんご迷惑をかけてしまいました。

そんな私も気が付いたらもう3ヶ月経ち、まだまだ半人前ですが1人でコールが出来ています!!

今でも何回も質問をしたりご迷惑をたくさんかけていますが…みなさん嫌な顔せずに優しく教えて下さるんです(´;ω;`)本当にありがたい。

ツライことがあってもみなさんが気が付いてくれて「大丈夫だった?」と声をかけてくれるんですよ~。

周りのみなさんが本当に本当に本当に(大事なことなので3回言いますw)やさしいので毎日頑張れます☆

 

 

そして何と言ってもシフトが自由なのが子持ちの私にはありがたいです。

子供の行事突然の病気でもお休みがとれるので子育て中のママさんにはうってつけの職場ですよ~??

 

 

ちなみに夏休みはお休みを取って息子(怪獣)とひまわり畑に行ってきました。

この写真を撮った後すぐに大きい芋虫を見つけてパニックになる親子ですw

 

 

私も元気いっぱい笑顔でコールスタッフの一員としてこれからも頑張りたいと思います!

頑張るぞ~~エイエイオー( ̄▽ ̄)ゞ

コールセンターの日常

大人になって初めての表彰

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お久しぶりです。

1年ぶりくらいのブログになります。

ゆかです。

 
この度、4・5月度ベストコールスタッフ賞を頂きました!!

イェーイ☆☆☆


大人になって、表彰されることってなかなか無いので、名前を呼ばれた時は、緊張と嬉しさと何とも言えない気持ちになりました(笑)

実は、ベストコールスタッフ賞狙っていたんですけどね(笑)←ウソウソ(笑)

私なんかが貰っていいのか、貰った事によってさらに仕事の質を上げて行かなければならない、と表彰されたことでプレッシャーもありましたが、入社して1年が経ち、今ではコールスタッフの皆さんをサポートする仕事もさせて頂き、仕事もレベルアップしてきた中でのベストコールスタッフ賞!

ホントに嬉しいです!

 
皆さんにおめでとうおめでとう!と声をかけて頂けて、うるうるしてしまったり、自分の事のように喜んでくれる先輩もいて、ホントにホントに嬉しかったです(^^♪

ありがとうございます\(^o^)/

 

インターゾーンでは頑張った事は評価してもらえるので、頑張り甲斐があります。

仕事内容もステップアップ制度もあり、派遣でもアルバイトでもどんどんレベルアップできるし、自分の意見も取り入れてくれる会社なので、充実した仕事が出来ます

コール以外のお仕事にも携われるので、凄く成長できます♪

 

これからもインターゾーンの役に立てるように、日々頑張っていきたいと思っています。

コールセンターの日常

お初のブログでございます!

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コールセンターのゆいです(*’▽’)

派遣会社の紹介で2019年3月に入社しました。

 
人生初のコールスタッフw

このお仕事すごく楽しいですね!

最初の研修では、短期で頭に詰め込む詰め込むw

実際に研修をしたとはいえ、すぐ出来るはずもなく甘かったですね…

でもそんな事をしていたら、あらあっという間!4ヶ月目に突入しました。

 
私が少しずつ成長できたのも、みなさんがやさーしく教えてくれたからですけどね☆

何回聞いても嫌な顔一つしないんですw

自分のコールの仕方もどんどん変化が見えるし、自分を追い込みたい派なので目標があるのはいいですね!(´▽`*)

お仕事には、やりがいが欲しいですw

 
しかも、おしゃれ好きなスタッフさんがたっくさんいます☆

みんなキラキラしていて楽しそうw

シフトも自由だし、子育て中の方にはとってもオススメな職場という事が分かりました!

環境の整っている職場は魅力的ですね!

 

私も元気いっぱいにコールスタッフの一員として頑張りたいと思います!

コールセンターの日常

期間だけがベテランな私

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17年1月入社の森田です。
初ブログ頑張ります!!

16年12月
前の派遣先で全派遣が終了になりあっと言うまの紹介で17年1月に入社しました。
もうすぐ2年半です(゜o゜)

コールセンターの仕事は
教材のアポ取り
番号案内
携帯電話会社
につづいて4回目でした。

が、ブランクがあるので不安の方が大きかったです。
初めの頃は仮予約が取りたくて必死で余裕のない自分が嫌で正直退職も考えましたが今に至ります(^_^;)

喘息、ギックリ腰、子供の体調不良、インフルエンザに家族が時間差でかかった時などかなりご迷惑を掛けてしまっていますが嫌な顔せずにお休みやシフト変更をしていただきこんな私でも長く続けられているのでとても助かっています。
期間ばかりベテランで申し訳ないです。

ここは女性が多い職場ですがそのためか思わぬ再会が3回もありました。
出産前に勤めていた同僚に2人も再会!!
息子の野球のチームの先輩ママさんにも会えました(*^_^*)
女性の多い職場はトラブルも多いと聞きますが私はそんな事は一度もなく楽しくお仕事させていただいています。
また突然のギックリ腰などでご迷惑をおかけする事もあるかもしれませんがよろしくお願いいたします。

子供がいて働きたい人にはとってもいい会社だと思います。
みんなが同じ立場で働いているからこそ気持ちが分かり支え合えるのではないでしょうか?

コールセンターの日常

1年経ちましたー!

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まだまだ新人さん気分でいたら…
1年経っていましたタカネザワです笑

 
2018年5月、派遣より入社しました。
去年の今頃は
研修が明けて独り立ちし
いろいろな壁にぶつかっていた頃かなー。
今では笑っちゃうような
ハチャメチャな内容を質問していました…(;’∀’)
(今でもあまり変わらないかな笑)

でも、昔も今も変わらず
周りのみなさんが優しくて(´;ω;`)ウッ…
短時間勤務なので
コール前や5分休憩くらいしか
話せたりしないけど
短い時間で笑ったり励ましてもらったり
いつもありがとうございます!!!

私もそろそろ励ます側にならないと!
頑張ります!(^^)!

 ↑ 
幼稚園の親子行事で
息子とピザを作りました☆
周りのみなさんのご協力と雰囲気で
幼稚園や学校の行事にも出席しやすいので
本当に助かります(^O^)☆

コールセンターの日常

4ヶ月が経ちました

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派遣会社の紹介で2019年2月から入社しました
チカです。

 
入社当初は不安でいっぱいでしたが
シフトが自由なのが魅力ですし
皆様が優しくて楽しい職場だと今は感じています。
新人だと思っていたら
いつの間にか4ヶ月も経ってたのには
ビックリです!
それほど環境が良く
楽しい職場なんだと思います(^^♪

ただ、仕事的にはまだまだ新人の感じです。

 

 

未熟者ですがこれからも頑張りたいと思います!!

コールセンターの日常

初ブログ

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2019年1月入社のユカです。
初めてブログ書きます!


私は派遣会社の紹介でこの会社に入社しました。
電話で話すことが苦手で
ましてや自分から電話を架ける仕事なんて無理!
と思っていましたが
どうせなら苦手を克服してスキルアップしたい!
とも思い入社しました。

 
研修から独り立ちした時はコールが怖く
頼むから出ないで~と思っていました。笑
不安なこともあり悩むこともありましたが
周りのコールスタッフさんが
「私もそうだったよ」
と寄り添ってくれますし
具体的な改善点も教えてくれるので
今は当初より楽しくコール出来るようになった思います。

 
今は目標を達成する為に毎時間こんな顔↓
(注:真剣な表情です。)をしてコールに臨んでいます。


日々学びの連続なのでまだまだ頑張ります。

仕事で達成感が欲しい
人間関係も大事プライベートも大事にしたい
という欲張りさん(笑)がいたらオススメな職場です。

コールセンターの日常

2回目のブログです☆

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コールセンター派遣
2016年10月入社の関です(^O^)
働き始めて早2年半が過ぎました~
前職は、介護の仕事をしてました!
あるあるですが・・腰痛悪化で退職。
次で悩んでた時に、ここを紹介されて今に至ります。

 

長く続けていられるのは
何と言っても希望通りの会社だから!!ですね~

私の希望・・・
派遣さん・小さい子供のいるママさんが多い
(小4・小1の母なので)
駐車場が近くにある
(家が少し遠いので、急なお迎えに対応できるように)
低層階(極度の高所恐怖症なので)
残業不可(保育園・学童の時間があるので)

こんなワガママな希望が全て叶った所が
今の職場です☆☆

 
派遣生活かなり長いですが
なかなか出会えませんでした。
色々辛い体験も・・
特に、子供が生まれてからは
融通がこんなにきかないの??
と悩んだことも多々ありました。。
でもここは、シフトに融通がきくし
変更も出来るので、とても助かってます☆

なにより「子供・家庭優先でいいよ」
と快く言ってくれる会社です☆
みんな和気あいあいとしていて
相談から他愛もない話まで?!
とても雰囲気良く働けてると思います(^^)
まだまだ頑張りたいと思います☆☆


娘の誕生日のケーキです☆
今年は今大好きな、すみっこぐらしにしました~

コールセンターの日常

コールスタッフ賞頂きました!!!

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2017年11月入社のカネコです!!!
今回2回目になります♪
気付いたらあっという間に1年半がたっていました。

この前、2.3月度のベストコールスタッフ賞
頂くことが出来ました!!!


私には、無縁だと思っていたのでビックリしすぎて
心臓のドキドキがその日は止まりませんでした(笑)
1年半頑張ってこれたのも
教育チームの方々、まわりの仲間が本当に優しくて
面白くて(笑)居心地の良い職場だからだと思います。
この前もモスキート音が聞こえる聞こえないで
朝から大爆笑でした(笑)

 

チームサポーターとして
スタッフのOJTなどに入らせていただく機会もあり
「人に教える、伝える」の難しさに直面していますが
悩んだ時にはすぐに相談し
アドバイスや励ましをもらいながら
私自身も成長させて頂きながら頑張っています。

これからも目標に向かって力を合わせて
皆で頑張って行きたいと思います!!!

コールセンターの日常

2ヶ月経ちました

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はじめまして、クボです!
インターゾーンさんへは派遣会社よりご紹介していただき
2019年2月末よりお世話になり
2ヶ月ちょっとが経ちました。

 
はじめて面談で伺ったとき
担当の方がとても温かい雰囲気で
対応してくださりました。
しかし、この時の自分としては
「きっとこの方は新人さん向けの雰囲気良い人要員に違いない
きっとこの後に鬼のような人に研修でしごかれるのでは!?」
と、メンタルの準備をしていました。
以前東京でコールセンターを経験した時は
殺伐としていたのを思い出し
そういう世界だと漠然と思っていました。

 

そして、研修が始まるのですが
良い意味で予想を裏切られました!
こちらの理解の深さに併せて
丁寧に教えていただいたり
個性あふれる先輩スタッフの方達が
横についてアドバイスの時間が
組んであったりとシステム的なのに
ホスピタリティもあるような研修内容でした。

 

「気合でなんとかしろー!」という
勝手なイメージは程なく消え去っていきました。

 
それでも新しいことを吸収するために
3日目が一番きつく感じました。
一緒に研修を受けていた新人スタッフも
この時期が大変だったと言ってましたが
3日目を越えてからは次第に気持ちも軽くなってきました。

雰囲気の良い職場のため
あっという間の2ヶ月でした。

ダブルワークや不定期でイベントに参加するため
予定を組みやすい事にとても感謝しております。
しっかり稼ぎつつ
プライベートの目標も達成していけそうです!!