Category Archives: コールセンターの日常

コールセンターの日常

2回目のブログです☆

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コールセンター派遣
2016年10月入社の関です(^O^)
働き始めて早2年半が過ぎました~
前職は、介護の仕事をしてました!
あるあるですが・・腰痛悪化で退職。
次で悩んでた時に、ここを紹介されて今に至ります。

 

長く続けていられるのは
何と言っても希望通りの会社だから!!ですね~

私の希望・・・
派遣さん・小さい子供のいるママさんが多い
(小4・小1の母なので)
駐車場が近くにある
(家が少し遠いので、急なお迎えに対応できるように)
低層階(極度の高所恐怖症なので)
残業不可(保育園・学童の時間があるので)

こんなワガママな希望が全て叶った所が
今の職場です☆☆

 
派遣生活かなり長いですが
なかなか出会えませんでした。
色々辛い体験も・・
特に、子供が生まれてからは
融通がこんなにきかないの??
と悩んだことも多々ありました。。
でもここは、シフトに融通がきくし
変更も出来るので、とても助かってます☆

なにより「子供・家庭優先でいいよ」
と快く言ってくれる会社です☆
みんな和気あいあいとしていて
相談から他愛もない話まで?!
とても雰囲気良く働けてると思います(^^)
まだまだ頑張りたいと思います☆☆


娘の誕生日のケーキです☆
今年は今大好きな、すみっこぐらしにしました~

コールセンターの日常

コールスタッフ賞頂きました!!!

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2017年11月入社のカネコです!!!
今回2回目になります♪
気付いたらあっという間に1年半がたっていました。

この前、2.3月度のベストコールスタッフ賞
頂くことが出来ました!!!


私には、無縁だと思っていたのでビックリしすぎて
心臓のドキドキがその日は止まりませんでした(笑)
1年半頑張ってこれたのも
教育チームの方々、まわりの仲間が本当に優しくて
面白くて(笑)居心地の良い職場だからだと思います。
この前もモスキート音が聞こえる聞こえないで
朝から大爆笑でした(笑)

 

チームサポーターとして
スタッフのOJTなどに入らせていただく機会もあり
「人に教える、伝える」の難しさに直面していますが
悩んだ時にはすぐに相談し
アドバイスや励ましをもらいながら
私自身も成長させて頂きながら頑張っています。

これからも目標に向かって力を合わせて
皆で頑張って行きたいと思います!!!

コールセンターの日常

2ヶ月経ちました

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はじめまして、クボです!
インターゾーンさんへは派遣会社よりご紹介していただき
2019年2月末よりお世話になり
2ヶ月ちょっとが経ちました。

 
はじめて面談で伺ったとき
担当の方がとても温かい雰囲気で
対応してくださりました。
しかし、この時の自分としては
「きっとこの方は新人さん向けの雰囲気良い人要員に違いない
きっとこの後に鬼のような人に研修でしごかれるのでは!?」
と、メンタルの準備をしていました。
以前東京でコールセンターを経験した時は
殺伐としていたのを思い出し
そういう世界だと漠然と思っていました。

 

そして、研修が始まるのですが
良い意味で予想を裏切られました!
こちらの理解の深さに併せて
丁寧に教えていただいたり
個性あふれる先輩スタッフの方達が
横についてアドバイスの時間が
組んであったりとシステム的なのに
ホスピタリティもあるような研修内容でした。

 

「気合でなんとかしろー!」という
勝手なイメージは程なく消え去っていきました。

 
それでも新しいことを吸収するために
3日目が一番きつく感じました。
一緒に研修を受けていた新人スタッフも
この時期が大変だったと言ってましたが
3日目を越えてからは次第に気持ちも軽くなってきました。

雰囲気の良い職場のため
あっという間の2ヶ月でした。

ダブルワークや不定期でイベントに参加するため
予定を組みやすい事にとても感謝しております。
しっかり稼ぎつつ
プライベートの目標も達成していけそうです!!

コールセンターの日常

不安だらけの入社。。。

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初めまして。
2017年11月に派遣会社の紹介で入社した岩崎です。
1歳半の息子を保育園に預けての入社だったので
保育園から呼び出し・女の人だらけの職場に…と
不安だらけの仕事復帰でした。

 

正直、女の人だらけの職場って
あまりいいイメージがなかったのですが…
予想外!!
期待を裏切る明るく楽しい職場でした(●^o^●)

コールセンターの経験はなかったのですが
分かり易い研修質問しやすい明るい環境で少しずつ慣れてきました。

子育て奮闘中のママ・ベテランママさんもたくさんいて
仕事以外の子育ての悩み事なども相談出来て
とても心強いです。

 

先日、出勤10分後に保育園から急な呼び出しの電話(>_<)
結局その後4日間のお休みをもらいました。
休み明けで出勤すると皆さんから
『お子さん大丈夫だった?
男の子はすぐ熱出すからね^^無理しないでね^^』
と暖かく声を掛けてもらってホッとしました。
休んだ分も無理のない範囲で土日出勤も出来て
家計にも優しい会社です(笑)

息子の2才のお祝いで大好きなミニオンズに会わせたくて
usjに行ったときの写真です☆
ゆっくり過ごせた家族の時間でした(^^♪

まだまだ勉強中で分からない事だらけですが…
インターゾーンなら自分らしく
プライベートも仕事も楽しく頑張れそうです(#^.^#)

コールセンターの日常

働くママにお勧めの職場です!

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2019年1月入社のたかだです。

 
派遣会社の紹介で、インターゾーンで働く事になりました。
早いものでもう4ヶ月が経とうとしています。

私は、以前に半年弱の間インターゾーンでコールスタッフとして
働いていましたが、出産を機に退職しました。
そしてまた派遣先を相談していたところ
ご縁がありまたこちらで働けることになりました☆

働くママにとって
こんなに環境の良い職場は無いと思っていたので
またここでコールができとても有り難く思っています。
前職では、ほぼ毎日仕事を持ち帰っていましたが
今は家族との時間がきちんと持てるので
毎日穏やかに過ごせることができています^^

保育園からの急な呼び出しや行事等も
シフトが自由に組めたり
振り替えができるのでとても助かります。
ママさんも多く、仕事以外にも育児の相談もできるので
ちょっとした雑談がいつも楽しみです。

まだまだ出来ないことばかりですが
少しずつ成長していけるように頑張りたいと思います。

コールセンターの日常

とても働きやすい職場です

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初めまして、かおるです。

 
私は派遣会社の紹介でインターゾーンに入社しました。
しばらく専業主婦でしたので
久々の社会復帰にドキドキでした。
コールセンターの仕事も初めてでしたので
不安しかありませんでしたが
教育チームの手厚い研修のお陰で
安心してコールデビューする事が出来
コール中に不安な時は質問も出来るので
本当に安心して仕事が出来ています。

皆さん、気さくで楽しい方ばかりで
友達も増えて毎日出勤が楽しみになりました。
そんな私もあと二ヶ月で1年が経とうとしています。
これからもずっとお世話になりたいなと思える職場です。

シフトが自由に組めるのが主婦には非常に有り難いです!!
子供の早帰りが続きましたが、
快くお休みを頂く事が出来ました。
急なシフトの変更も笑顔でOKしてくれるので
本当に感謝しています。

コールしていてお客様から「ありがとう」
言われるのは本当に嬉しいです。
インターゾーンに巡り合えて本当に良かったです。

コールセンターの日常

まっしーです。

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いよいよ平成がおわりますね。
平成さん、ありがとう。
そして、はじめまして、令和さん

 
うつくしく心を寄せ合い文化を育む
という意味だとか。

 
個の心にもフォーカスされた
平和で雅な世界観なんだか素敵です。
識者によると、平ではないときも
文化を育む心を忘れない意味もあるそうで、、。
’平を成す’から一歩進んだ感じでしょうか。

ところで
私がこちらの職場でお世話になり、早2年が過ぎました。

プライベートと仕事のバランスに苦慮し
いつまで続けられるか自信のなかった私が
こうして働けていられるのも
気持ちと事情に寄り添い理解と励ましの声をいつもかけてくださった
スタッフの皆さんと、柔軟な制度のおかげです。
どちらが欠けても今この場にいられなかったと思います。
1人1人がいかに気持ちよく働けるか
やる気をもって実力を発揮できるか
この2年の間にもきめ細やかに進化変革されているようです。

 

さすが平成の会社、と思っていましたが
いやいや令和の先取じやん??

コールセンターの日常

インターゾーンに入社して

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はじめまして(*´ω`*)モエです?
もうすぐ入社して半年になります♪

この会社に入社したきっかけは
シフトが自由という魅力にひかれ応募しました!

Wワークとスクールに通っている私にとって
自分の都合に合わせて
働きたいときに働けるのは
本当にありがたいです(T_T)!

 

・・とはいえ
初めは女性ばかりの環境に不安もあり
大丈夫かな・・と思っていましたが
本当にみんな優しくて、話しかけてくれて
今はとても楽しく仕事が出来ています(#^^#)

 

シフトも自由な上に人間関係も最高?
なかなか珍しいと思います(*´ω`*)
資格を取るまで・・と思ってましたが
辞めたくなくなりそうです(笑)

インターゾーンに入社して、本当に良かったです!
Wワークや、学生の方、主婦の方・・
なかなか条件が合わないと思っている方達に
本当におススメです??

コールセンターの日常

コールスタッフの藤井です!

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初めまして!
2018年11月にアルバイトで入社しました藤井です。

コールセンター未経験で入ったので
自分に出来るかなぁと不安がありましたが
インターゾーンでは最初に1週間ほど研修期間があり
1人でコールできるまでしっかりとサポートしてもらえるので
安心してコールできるようになりました。
(私は不器用なので1人立ちに2週間程かかりましたw)

インターゾーンはシフトが自由に組めて
融通が利くのでとても働きやすいです!
そこを利用して3月にはイギリス旅行に行ってきました!

 

ここで働いている方は優しい方ばかり
気軽に声を掛けて頂けるのがとても嬉しいです☆
休憩時間に話したりするのが私の楽しみです(*´▽`*)?

入社してもうすぐ半年が経ちますが
まだまだ至らない事だらけなので頑張って行きたいです☆

コールセンターの日常

ベストコールスタッフ賞2冠目頂きました!!

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お久しぶりです、ブログは2度目となる高見澤です。
以前書いたブログの後にベストコールスタッフ賞を頂き
今回、2度目となるベストコールスタッフ賞
また頂く事ができました。


前回は、私の頑張りを評価して頂き表彰されましたが
今回は、新人さんからの票が多かったとの事で
とても嬉しかったです。

私は入社してまだ1年半ですが
コールをしながらチームサポーターとして
少しの時間ではありますが、新人さんを教えています。

ただ、私が教えている新人さんからの声というのは
直接聞けないので、教え方は間違えていないか
不快な思いをさせていないか不安ながらにやっていました。
そんな中、ベストコールスタッフ賞を頂き
投票して頂いたスタッフからのコメントを見て
泣きそうになりました(笑)

今後の自分の活力になりますし
成長できる場所だなと改めて実感しました。